🧾 Visszaküldési és visszatérítési szabályzat
Utolsó frissítés: 2025. június 7.
A Colored Caramelnél elkötelezettek vagyunk amellett, hogy csodás színezési élményt nyújtsunk digitális és fizikai termékeinkkel. Kérlek, olvasd el az alábbi visszaküldési és visszatérítési szabályzatunkat a vásárolt termék típusa alapján.
🖥️ Digitális termékek (a weboldalunkon vásárolva)
A Colored Caramel weboldalán eladott összes digitális színező és letölthető fájl ára nem visszatéríthető.
Az azonnali digitális kézbesítés jellege miatt nem fogadunk el visszaküldést és nem térítjük vissza a digitális termékek árát. A fájlok kézbesítése után a vásárlás véglegesnek minősül.
❗ Fontos:
Kérlek, vásárlás előtt figyelmesen olvasd el a termékleírásokat. Ha bármilyen kérdésed van, nyugodtan keress minket a rendelés leadása előtt.
📦 Fizikai termékek (az Amazonon keresztül vásárolva)
Fizikai színezőinket (például a puhafedeles kiadásokat) az Amazon forgalmazza, így minden visszaküldésre és visszatérítésre az Amazon szabályzata vonatkozik.
Az Amazon általában a következőket teszi lehetővé:
-
Visszaküldés a kézbesítéstől számított 30 napon belül
-
Visszatérítés az Amazon-fiókodon keresztül
-
Előre fizetett visszaküldési címkék (ha jogosult vagy rá)
Fizikai termék visszaküldéséhez kérlek, lépj be az Amazon rendelési előzményeidbe, és kövesd az ottani utasításokat.
💬 Segítségre van szükséged?
Ha kérdésed vagy problémád van, szívesen segítünk.
📧 Írj nekünk e-mailt: support@coloredcaramel.com
Colored Caramel Mobile App · Manfred Limited · Last updated 10 August 2026
This page explains how to delete your Colored Caramel account and the data attached to it. There are two ways to do it — pick whichever suits you.
1. Delete it yourself, in the app
This is the fastest route, and it takes effect straight away.
- Open the Colored Caramel app.
- Go to Settings › Account.
- Tap Delete account and confirm.
2. Ask us to delete it
If you have already uninstalled the app, or you would rather we did it for you, fill in the form below. Please use the email address your account was registered with, so we can be sure the request comes from you.
We complete requests within 30 days and email you to confirm. If the form does not load, open it directly here, or email support@coloredcaramel.com from the address on your account.
First, cancel your subscription. Deleting your account does not cancel it — subscriptions are billed by Apple or Google, so they have to be cancelled in your store account. On iPhone or iPad: Settings › your name › Subscriptions. On Android: Play Store › profile icon › Payments & subscriptions. Otherwise it will keep renewing.
Colored Caramel is operated by Manfred Limited, Hong Kong. Questions: support@coloredcaramel.com · Privacy policy
