TERMENI ȘI CONDIȚII

---

PREZENTARE GENERALĂ

Acest site web este operat de Colored Caramel (o companie a Manfred Limited). Pe întregul site, termenii „noi”, „ne” și „al nostru” se referă la Manfred Limited. Manfred Limited îți oferă acest site web, inclusiv toate informațiile, instrumentele și Serviciile disponibile pe acest site ție, utilizatorului, cu condiția acceptării de către tine a tuturor termenilor, condițiilor, politicilor și notificărilor menționate aici.

Prin vizitarea site-ului nostru și/sau achiziționarea a ceva de la noi, te angajezi în „Serviciul” nostru și ești de acord să respecți următorii termeni și condiții („Termeni și condiții”, „Termeni”), inclusiv acei termeni și condiții și politici suplimentare la care se face referire aici și/sau disponibile prin hyperlink. Acești Termeni și condiții se aplică tuturor utilizatorilor site-ului, inclusiv, fără limitare, utilizatorilor care sunt vizitatori, furnizori, clienți, comercianți și/sau colaboratori de conținut.
Te rugăm să citești cu atenție acești Termeni și condiții înainte de a accesa sau utiliza site-ul nostru web. Prin accesarea sau utilizarea oricărei părți a site-ului, ești de acord să respecți acești Termeni și condiții. Dacă nu ești de acord cu toți termenii și condițiile acestui acord, atunci nu poți accesa site-ul web sau utiliza niciun Serviciu. Dacă acești Termeni și condiții sunt considerați o ofertă, acceptarea este limitată în mod expres la acești Termeni și condiții.

Orice funcții sau instrumente noi care sunt adăugate la magazinul actual vor fi, de asemenea, supuse Termenilor și condițiilor. Poți revizui oricând cea mai recentă versiune a Termenilor și condițiilor pe această pagină. Ne rezervăm dreptul de a actualiza, modifica sau înlocui orice parte a acestor Termeni și condiții prin publicarea actualizărilor și/sau modificărilor pe site-ul nostru web. Este responsabilitatea ta să verifici periodic această pagină pentru modificări. Utilizarea continuă sau accesul la site-ul web după publicarea oricăror modificări constituie acceptarea acelor modificări.
Magazinul nostru este găzduit pe Shopify Inc. Ei ne oferă platforma online de comerț electronic care ne permite să îți vindem produsele și Serviciile noastre.

SECȚIUNEA 1 – TERMENII MAGAZINULUI ONLINE

Prin acceptarea acestor Termeni și condiții, declari că ai cel puțin vârsta majoratului în statul sau provincia ta de reședință sau că ai vârsta majoratului în statul sau provincia ta de reședință și ne-ai dat consimțământul pentru a permite oricăruia dintre minorii aflați în întreținerea ta să utilizeze acest site.

Nu poți utiliza produsele noastre în niciun scop ilegal sau neautorizat și nici nu poți, în utilizarea Serviciului, să încalci nicio lege din jurisdicția ta (inclusiv, dar fără a se limita la legile privind drepturile de autor).

Nu trebuie să transmiți niciun vierme sau virus sau orice cod de natură distructivă.

O încălcare a oricăruia dintre Termeni va duce la rezilierea imediată a Serviciilor tale.

SECȚIUNEA 2 – CONDIȚII GENERALE

Ne rezervăm dreptul de a refuza serviciul oricui, din orice motiv, în orice moment.

Înțelegi că conținutul tău (fără a include informațiile despre cardul de credit) poate fi transferat necriptat și poate implica (a) transmisii prin diverse rețele; și (b) modificări pentru a se conforma și adapta cerințelor tehnice ale rețelelor sau dispozitivelor de conectare. Informațiile despre cardul de credit sunt întotdeauna criptate în timpul transferului prin rețele.

Ești de acord să nu reproduci, să nu duplici, să nu copiezi, să nu vinzi, să nu revinzi sau să nu exploatezi nicio parte a Serviciului, utilizarea Serviciului sau accesul la Serviciu sau orice contact de pe site-ul web prin care este furnizat serviciul, fără permisiunea expresă scrisă din partea noastră.

Titlurile utilizate în acest acord sunt incluse doar pentru comoditate și nu vor limita sau afecta în alt mod acești Termeni.

SECȚIUNEA 3 – ACURATEȚEA, COMPLETITUDINEA ȘI ACTUALITATEA INFORMAȚIILOR

Nu suntem responsabili dacă informațiile puse la dispoziție pe acest site nu sunt corecte, complete sau actuale. Materialul de pe acest site este furnizat doar pentru informații generale și nu ar trebui să te bazezi pe el sau să îl utilizezi ca bază unică pentru luarea deciziilor fără a consulta surse de informații primare, mai precise, mai complete sau mai actuale. Orice încredere în materialul de pe acest site este pe propriul tău risc.

Acest site poate conține anumite informații istorice. Informațiile istorice, în mod necesar, nu sunt actuale și sunt furnizate doar pentru referință. Ne rezervăm dreptul de a modifica conținutul acestui site în orice moment, dar nu avem nicio obligație de a actualiza nicio informație de pe site-ul nostru. Ești de acord că este responsabilitatea ta să monitorizezi modificările aduse site-ului nostru.

SECȚIUNEA 4 – MODIFICĂRI ALE SERVICIULUI ȘI PREȚURILOR

Prețurile pentru produsele noastre pot fi modificate fără notificare prealabilă.

Ne rezervăm dreptul în orice moment de a modifica sau întrerupe Serviciul (sau orice parte sau conținut al acestuia) fără notificare prealabilă în orice moment.

Nu vom fi răspunzători față de tine sau față de nicio terță parte pentru nicio modificare, schimbare de preț, suspendare sau întrerupere a Serviciului.

SECȚIUNEA 5 – PRODUSE SAU SERVICII (dacă este cazul)

Anumite produse sau Servicii pot fi disponibile exclusiv online prin intermediul site-ului web. Aceste produse sau Servicii pot avea cantități limitate și sunt supuse returnării sau schimbului doar conform Politicii noastre de returnare. Pentru a vizualiza Politica noastră de returnare, te rugăm să vizitezi Politica noastră de returnare.

Am depus toate eforturile pentru a afișa cât mai precis posibil culorile și imaginile produselor noastre care apar în magazin. Nu putem garanta că afișarea oricărei culori pe monitorul computerului tău va fi precisă.
Ne rezervăm dreptul, dar nu suntem obligați, să limităm vânzările produselor sau Serviciilor noastre către orice persoană, regiune geografică sau jurisdicție. Putem exercita acest drept de la caz la caz. Ne rezervăm dreptul de a limita cantitățile oricăror produse sau Servicii pe care le oferim. Toate descrierile produselor sau prețurile produselor pot fi modificate în orice moment fără notificare prealabilă, la discreția noastră exclusivă. Ne rezervăm dreptul de a întrerupe orice produs în orice moment. Orice ofertă pentru orice produs sau serviciu făcută pe acest site este nulă acolo unde este interzisă.

Nu garantăm că calitatea oricăror produse, Servicii, informații sau alte materiale achiziționate sau obținute de tine va corespunde așteptărilor tale sau că orice erori din Serviciu vor fi corectate.

SECȚIUNEA 6 – ACURATEȚEA INFORMAȚIILOR DE FACTURARE ȘI A CONTULUI

Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă pe care o plasezi la noi. Putem, la discreția noastră, să limităm sau să anulăm cantitățile achiziționate pe persoană, pe gospodărie sau pe comandă. Aceste restricții pot include comenzi plasate de sau sub același cont de client, același card de credit și/sau comenzi care utilizează aceeași adresă de facturare și/sau de livrare. În cazul în care facem o modificare sau anulăm o comandă, putem încerca să te notificăm contactând adresa de e-mail și/sau adresa de facturare/numărul de telefon furnizate în momentul plasării comenzii. Ne rezervăm dreptul de a limita sau interzice comenzile care, în opinia noastră exclusivă, par a fi plasate de dealeri, revânzători sau distribuitori.
Ești de acord să furnizezi informații de achiziție și de cont actuale, complete și precise pentru toate achizițiile făcute la magazinul nostru. Ești de acord să îți actualizezi prompt contul și alte informații, inclusiv adresa de e-mail și numerele cardurilor de credit și datele de expirare, astfel încât să putem finaliza tranzacțiile și să te putem contacta la nevoie.

Pentru mai multe detalii, te rugăm să consulți Politica noastră de returnare.

SECȚIUNEA 7 – INSTRUMENTE OPȚIONALE

Îți putem oferi acces la instrumente terțe pe care nu le monitorizăm, nu avem niciun control și nicio contribuție asupra lor.

Recunoști și ești de acord că oferim acces la astfel de instrumente „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”, fără nicio garanție, reprezentare sau condiție de niciun fel și fără nicio aprobare. Nu vom avea nicio răspundere care decurge din sau este legată de utilizarea de către tine a instrumentelor terțe opționale.

Orice utilizare de către tine a instrumentelor opționale oferite prin intermediul site-ului este în întregime pe propriul tău risc și la propria discreție și ar trebui să te asiguri că ești familiarizat cu și aprobi termenii în care instrumentele sunt furnizate de către furnizorul (furnizorii) terț(i) relevant (relevanți).

De asemenea, putem, în viitor, să oferim noi Servicii și/sau funcții prin intermediul site-ului web (inclusiv lansarea de noi instrumente și resurse). Astfel de noi funcții și/sau Servicii vor fi, de asemenea, supuse acestor Termeni și condiții.

Iei la cunoștință și ești de acord că oferim acces la astfel de instrumente „ca atare” și „în funcție de disponibilitate”, fără nicio garanție, reprezentare sau condiție de orice fel și fără nicio aprobare. Nu vom avea nicio răspundere care decurge din sau este legată de utilizarea de către tine a instrumentelor opționale de la terți.

Orice utilizare de către tine a instrumentelor opționale oferite prin intermediul site-ului se face pe propriul risc și la propria discreție și ar trebui să te asiguri că ești familiarizat cu și aprobi termenii în care instrumentele sunt furnizate de către furnizorul (furnizorii) terț(i) relevant(i).

De asemenea, este posibil ca, pe viitor, să oferim noi Servicii și/sau funcționalități prin intermediul site-ului web (inclusiv lansarea de noi instrumente și resurse). Astfel de noi funcționalități și/sau Servicii vor fi, de asemenea, supuse acestor Termeni și Condiții.

SECȚIUNEA 8 – LINKURI CĂTRE TERȚI

Anumite conținuturi, produse și Servicii disponibile prin intermediul Serviciului nostru pot include materiale de la terți.

Linkurile către terți de pe acest site te pot direcționa către site-uri web ale unor terțe părți care nu sunt afiliate cu noi. Nu suntem responsabili pentru examinarea sau evaluarea conținutului sau a acurateței și nu garantăm și nu vom avea nicio răspundere sau responsabilitate pentru niciun material sau site web al unor terțe părți, sau pentru orice alte materiale, produse sau Servicii ale unor terțe părți.

Nu suntem răspunzători pentru nicio vătămare sau daună legată de achiziționarea sau utilizarea de bunuri, Servicii, resurse, conținut sau orice alte tranzacții efectuate în legătură cu orice site-uri web ale unor terțe părți. Te rugăm să analizezi cu atenție politicile și practicile terților și să te asiguri că le înțelegi înainte de a te angaja în orice tranzacție. Plângerile, reclamațiile, preocupările sau întrebările referitoare la produsele terților trebuie direcționate către terța parte.

SECȚIUNEA 9 – COMENTARIILE UTILIZATORILOR, FEEDBACK ȘI ALTE TRIMITERI

Dacă, la cererea noastră, trimiți anumite materiale specifice (de exemplu, înscrieri la concursuri) sau, fără o cerere din partea noastră, trimiți idei creative, sugestii, propuneri, planuri sau alte materiale, fie online, prin e-mail, prin poștă sau în alt mod (colectiv, „comentarii”), ești de acord că putem, în orice moment, fără restricții, să edităm, să copiem, să publicăm, să distribuim, să traducem și să utilizăm în orice alt mod, în orice mediu, orice comentarii pe care ni le trimiți. Nu avem și nu vom avea nicio obligație (1) de a păstra confidențialitatea niciunui comentariu; (2) de a plăti compensații pentru niciun comentariu; sau (3) de a răspunde la niciun comentariu.
Putem, dar nu avem obligația de a monitoriza, edita sau elimina conținutul pe care îl determinăm la propria noastră discreție ca fiind ilegal, ofensator, amenințător, calomnios, defăimător, pornografic, obscen sau inacceptabil în alt mod sau care încalcă proprietatea intelectuală a oricărei părți sau acești Termeni și Condiții.
Ești de acord că comentariile tale nu vor încălca niciun drept al niciunei terțe părți, inclusiv drepturile de autor, mărcile comerciale, confidențialitatea, personalitatea sau alte drepturi personale sau de proprietate. De asemenea, ești de acord că comentariile tale nu vor conține materiale calomnioase sau altfel ilegale, abuzive sau obscene și nu vor conține niciun virus informatic sau alt malware care ar putea afecta în vreun fel funcționarea Serviciului sau a oricărui site web conex. Nu poți utiliza o adresă de e-mail falsă, nu te poți da drept altcineva decât tine însuți și nu ne poți induce în eroare pe noi sau pe terți cu privire la originea oricăror comentarii. Ești singurul responsabil pentru orice comentarii pe care le faci și pentru acuratețea acestora. Nu ne asumăm nicio responsabilitate și nicio răspundere pentru niciun comentariu postat de tine sau de orice terță parte.

SECȚIUNEA 10 – INFORMAȚII PERSONALE

Trimiterea de informații personale prin intermediul magazinului este guvernată de Politica noastră de confidențialitate. Pentru a vizualiza Politica noastră de confidențialitate, fă clic aici.

SECȚIUNEA 11 – ERORI, INEXACTITĂȚI ȘI OMISIUNI

Ocazional, pot exista informații pe site-ul nostru sau în Serviciu care conțin erori tipografice, inexactități sau omisiuni care se pot referi la descrierile produselor, prețuri, promoții, oferte, taxe de expediere a produselor, timpi de tranzit și disponibilitate. Ne rezervăm dreptul de a corecta orice erori, inexactități sau omisiuni și de a modifica sau actualiza informațiile sau de a anula comenzile dacă orice informație din Serviciu sau de pe orice site web conex este inexactă în orice moment, fără notificare prealabilă (inclusiv după ce ai trimis comanda).

Nu ne asumăm nicio obligație de a actualiza, modifica sau clarifica informațiile din Serviciu sau de pe orice site web conex, inclusiv, fără limitare, informațiile privind prețurile, cu excepția cazului în care legea o cere. Nicio dată specificată de actualizare sau reîmprospătare aplicată în Serviciu sau pe orice site web conex nu trebuie luată ca o indicație că toate informațiile din Serviciu sau de pe orice site web conex au fost modificate sau actualizate.

SECȚIUNEA 12 – UTILIZĂRI INTERZISE

În plus față de alte interdicții prevăzute în Termenii și Condițiile de utilizare, îți este interzis să utilizezi site-ul sau conținutul acestuia:
(a) în orice scop ilegal; (b) pentru a solicita altora să efectueze sau să participe la orice acte ilegale; (c) pentru a încălca orice reglementări, reguli, legi internaționale, federale, provinciale sau de stat sau ordonanțe locale; (d) pentru a încălca drepturile noastre de proprietate intelectuală sau drepturile de proprietate intelectuală ale altora; (e) pentru a hărțui, abuza, insulta, răni, defăima, calomnia, denigra, intimida sau discrimina pe criterii de gen, orientare sexuală, religie, etnie, rasă, vârstă, origine națională sau dizabilitate; (f) pentru a trimite informații false sau înșelătoare;
(g) pentru a încărca sau transmite viruși sau orice alt tip de cod rău intenționat care va fi sau poate fi utilizat în orice mod care va afecta funcționalitatea sau funcționarea Serviciului sau a oricărui site web conex, a altor site-uri web sau a internetului; (h) pentru a colecta sau urmări informațiile personale ale altora; (i) pentru spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl sau scrape; (j) în orice scop obscen sau imoral; sau (k) pentru a interfera cu sau a eluda caracteristicile de securitate ale Serviciului sau ale oricărui site web conex, ale altor site-uri web sau ale internetului. Ne rezervăm dreptul de a-ți rezilia utilizarea Serviciului sau a oricărui site web conex pentru încălcarea oricăreia dintre utilizările interzise.

SECȚIUNEA 13 – EXCLUDEREA GARANȚIILOR; LIMITAREA RĂSPUNDERII

Nu garantăm, nu reprezentăm și nu asigurăm că utilizarea serviciului nostru va fi neîntreruptă, la timp, sigură sau fără erori.

Nu garantăm că rezultatele care pot fi obținute din utilizarea serviciului vor fi exacte sau fiabile.

Ești de acord că, din când în când, putem elimina serviciul pentru perioade nedeterminate de timp sau putem anula serviciul în orice moment, fără a te notifica în prealabil.
Ești de acord în mod expres că utilizarea sau incapacitatea ta de a utiliza serviciul este pe propriul tău risc. Serviciul și toate produsele și Serviciile livrate ție prin intermediul serviciului sunt (cu excepția cazului în care am declarat expres altfel) furnizate „ca atare” și „așa cum sunt disponibile” pentru utilizarea ta, fără nicio reprezentare, garanții sau condiții de orice fel, fie exprese, fie implicite, inclusiv toate garanțiile sau condițiile implicite de vandabilitate, calitate comercială, potrivire pentru un anumit scop, durabilitate, titlu și neîncălcare a drepturilor.
În niciun caz Manfred Limited, directorii, ofițerii, angajații, afiliații, agenții, contractorii, stagiarii, furnizorii, prestatorii de servicii sau licențiatorii noștri nu vor fi răspunzători pentru nicio vătămare, pierdere, revendicare sau orice daune directe, indirecte, incidentale, punitive, speciale sau consecvente de orice fel, inclusiv, fără limitare, profituri pierdute, venituri pierdute, economii pierdute, pierderi de date, costuri de înlocuire sau orice daune similare, indiferent dacă se bazează pe contract, delict (inclusiv neglijență), răspundere strictă sau altfel, care decurg din utilizarea de către tine a oricărui serviciu sau a oricăror produse achiziționate folosind serviciul, sau pentru orice altă revendicare legată în orice fel de utilizarea de către tine a serviciului sau a oricărui produs, inclusiv, dar fără a se limita la, orice erori sau omisiuni din orice conținut, sau orice pierdere sau daună de orice fel suferită ca urmare a utilizării serviciului sau a oricărui conținut (sau produs) postat, transmis sau pus la dispoziție în alt mod prin intermediul serviciului, chiar dacă ai fost informat de posibilitatea lor.
Deoarece unele state sau jurisdicții nu permit excluderea sau limitarea răspunderii pentru daune consecvente sau incidentale, în astfel de state sau jurisdicții, răspunderea noastră va fi limitată în măsura maximă permisă de lege.

SECȚIUNEA 14 – DESPĂGUBIRI

Ești de acord să despăgubești, să aperi și să exonerezi de răspundere Manfred Limited și compania noastră mamă, filialele, afiliații, partenerii, ofițerii, directorii, agenții, contractorii, licențiatorii, prestatorii de servicii, subcontractanții, furnizorii, stagiarii și angajații noștri, de orice revendicare sau cerere, inclusiv onorariile rezonabile ale avocaților, făcută de orice terță parte din cauza sau care decurge din încălcarea de către tine a acestor Termeni de Serviciu sau a documentelor pe care le încorporează prin referință, sau din încălcarea de către tine a oricărei legi sau a drepturilor unei terțe părți.

SECȚIUNEA 15 – SEPARABILITATE

În cazul în care orice prevedere a acestor Termeni de Serviciu este determinată a fi ilegală, nulă sau inaplicabilă, o astfel de prevedere va fi totuși aplicabilă în cea mai mare măsură permisă de legea aplicabilă, iar partea inaplicabilă va fi considerată a fi separată de acești Termeni de Serviciu, o astfel de determinare nu va afecta validitatea și aplicabilitatea oricăror altor prevederi rămase.

SECȚIUNEA 16 – REZILIERE

Obligațiile și răspunderile părților contractate înainte de data rezilierii vor supraviețui rezilierii acestui acord în toate scopurile.

Acești Termeni de Serviciu sunt eficienți cu excepția cazului în care și până când sunt reziliați fie de tine, fie de noi. Poți rezilia acești Termeni de Serviciu în orice moment notificându-ne că nu mai dorești să utilizezi Serviciile noastre, sau când încetezi să utilizezi site-ul nostru.
Dacă, la discreția noastră exclusivă, nu reușești, sau suspectăm că ai eșuat, să respecți orice termen sau prevedere a acestor Termeni de Serviciu, putem de asemenea să reziliem acest acord în orice moment fără notificare și vei rămâne răspunzător pentru toate sumele datorate până la și inclusiv data rezilierii; și/sau, în consecință, îți putem refuza accesul la Serviciile noastre (sau la orice parte a acestora).

SECȚIUNEA 17 – ACORDUL INTEGRAL

Eșecul nostru de a exercita sau de a aplica orice drept sau prevedere a acestor Termeni de Serviciu nu va constitui o renunțare la un astfel de drept sau prevedere.

Acești Termeni de Serviciu și orice politici sau reguli de operare postate de noi pe acest site sau în legătură cu Serviciul constituie acordul și înțelegerea integrală între tine și noi și guvernează utilizarea de către tine a Serviciului, înlocuind orice acorduri, comunicări și propuneri anterioare sau contemporane, fie orale, fie scrise, între tine și noi (inclusiv, dar fără a se limita la, orice versiuni anterioare ale Termenilor de Serviciu).
Orice ambiguități în interpretarea acestor Termeni de Serviciu nu vor fi interpretate împotriva părții care i-a redactat.

SECȚIUNEA 18 – LEGEA APLICABILĂ

Acești Termeni de Serviciu și orice acorduri separate prin care îți furnizăm Servicii vor fi guvernate și interpretate în conformitate cu legile din Statele Unite.

SECȚIUNEA 19 – MODIFICĂRI ALE TERMENILOR DE SERVICIU

Poți revizui cea mai recentă versiune a Termenilor de Serviciu în orice moment pe această pagină.

Ne rezervăm dreptul, la discreția noastră exclusivă, de a actualiza, modifica sau înlocui orice parte a acestor Termeni de Serviciu prin postarea de actualizări și modificări pe site-ul nostru. Este responsabilitatea ta să verifici periodic site-ul nostru pentru modificări. Utilizarea continuă sau accesul tău la site-ul nostru sau la Serviciu în urma postării oricăror modificări la acești Termeni de Serviciu constituie acceptarea acelor modificări.

SECȚIUNEA 20 – INFORMAȚII DE CONTACT

Întrebările despre Termenii de Serviciu ar trebui să ne fie trimise la support@coloredcaramel.com.

Informațiile noastre de contact sunt postate mai jos:
Colored Caramel (o companie a Manfred Limited).
support@coloredcaramel.com
Manfred Limited (Departamentul coloredcaramel.com)

Room 1405, 14/F.,
135 Bonham Strand Trade Centre,
135 Bonham Strand,
Sheung Wan,
Hong Kong
+32 474 90 70 47
Număr de înregistrare a afacerii: 67340930-000
Cod fiscal: 67340930-000

Termeni de Serviciu

Aplicația Mobilă Colored Caramel  ·  Ultima actualizare 10 August 2026

Acești termeni se aplică aplicației de colorat Colored Caramel pentru iOS și Android („Aplicația”) și abonamentului pe care îl poți cumpăra în interiorul acesteia. Aceștia reprezintă un acord separat, de sine stătător. Termenii de mai sus guvernează site-ul nostru web și vânzarea cărților noastre tipărite pe coloredcaramel.com și nu se aplică Aplicației; acești termeni nu se aplică site-ului web.

1. Cine suntem

Aplicația este furnizată de:

Colored Caramel, o subcompanie a Manfred Limited
Room 1405, 14/F., 135 Bonham Strand Trade Centre,
135 Bonham Strand, Sheung Wan, Hong Kong
Număr de înregistrare a afacerii: 67340930-000
Număr certificat de încorporare: 2494263
E-mail: support@coloredcaramel.com

În acești termeni, „noi”, „nouă” și „al nostru” înseamnă Colored Caramel, iar „tu” înseamnă persoana care utilizează Aplicația.

2. Acceptarea acestor termeni

Prin descărcarea sau utilizarea Aplicației ești de acord cu acești termeni. Dacă nu ești de acord cu ei, te rugăm să nu folosești Aplicația , și dacă ai instalat-o deja, o poți pur și simplu șterge.

Acești termeni sunt între tine și noi. Ei nu sunt un acord cu Apple sau Google, și nici Apple, nici Google nu sunt responsabili pentru Aplicație sau conținutul acesteia.

3. Cine poate folosi Aplicația

Aplicația este destinată adulților. Prin utilizarea ei confirmi că ai cel puțin 18 ani, sau că o folosești cu acordul unui părinte sau tutore care acceptă acești termeni în numele tău.

Doar un titular de cont adult poate cumpăra un abonament. Dacă ești părinte și s-a făcut o achiziție din contul tău fără permisiunea ta, contactează Apple sau Google, care se ocupă de rambursări, și anunță-ne și pe noi ca să te putem ajuta.

4. Ce poți face cu aplicația și ce nu

Îți oferim o licență personală, neexclusivă, netransferabilă și revocabilă pentru a instala și utiliza o copie a aplicației pe dispozitivele marca Apple pe care le deții sau le controlezi, sau pe dispozitivele Android pe care le deții sau le controlezi, pentru bucuria ta privată și necomercială. Această licență este tot ce primești, nu îți vindem aplicația sau nimic din ea.

Planșele de colorat, desenele, ilustrațiile, paletele, fonturile, sunetele, numele și logo-ul Colored Caramel, precum și aplicația în sine, ne aparțin nouă sau licențiatorilor noștri și sunt protejate de legea drepturilor de autor și a mărcilor comerciale.

Colorajele tale terminate sunt ale tale. Le poți păstra, le poți imprima acasă și le poți împărtăși cu prietenii și familia. Nu le poți vinde, nu le poți pune pe produse destinate vânzării și nu le poți folosi în scop comercial, deoarece ilustrația de bază este încă a noastră. Dacă dorești să folosești un coloraj în scop comercial, scrie-ne și întreabă-ne, suntem oameni rezonabili.

Te rugăm să nu: copiezi, extragi sau redistribui ilustrațiile sau orice altă parte a aplicației; să faci inginerie inversă, să recompilezi sau să încerci să obții codul sursă, cu excepția limitei permise de lege; să elimini sau să ascunzi orice notificare privind drepturile de autor sau mărcile comerciale; să folosești aplicația pentru a încălca legea sau drepturile cuiva; să încerci să ocolești abonamentul sau să deblochezi conținut plătit fără a plăti; să folosești boți, scrapere sau sisteme automate împotriva aplicației sau a serverelor noastre; sau să interferezi cu securitatea aplicației sau cu utilizarea ei de către altcineva.

5. Cărțile tipărite sunt vândute pe site-ul nostru, nu în aplicație

Multe dintre ilustrațiile din aplicație sunt disponibile și ca cărți de colorat tipărite, iar aplicația conține linkuri către magazinul nostru online de pe coloredcaramel.com de unde le poți cumpăra.

Singurul lucru pe care îl poți cumpăra în aplicație este abonamentul descris în secțiunea 6. Cărțile tipărite se cumpără de pe site, iar acele achiziții, inclusiv livrarea, retururile și rambursările, sunt guvernate de termenii și politica de retur publicate pe site, nu de acești termeni. Abonamentul tău nu include cărți tipărite, iar cumpărarea unei cărți tipărite nu îți oferă un abonament.

6. Abonamentul

Aplicația se poate descărca gratuit și o bună parte din ea este gratuită. Un abonament plătit opțional deblochează restul.

Planurile disponibile, durata fiecăruia, ce include și cât costă sunt afișate în aplicație înainte de a cumpăra, și din nou de Apple sau Google în momentul achiziției. Prețurile variază în funcție de țară, iar prețul care ți se afișează la achiziție este cel care se aplică. Ți-l arătăm și te rugăm să confirmi înainte de a fi taxat.

Lucrurile importante despre un abonament cu reînnoire automată:

• Plata este debitată din contul tău Apple ID sau Google atunci când confirmi achiziția.
• Se reînnoiește automat la același preț pentru aceeași perioadă, cu excepția cazului în care anulezi cu cel puțin 24 de ore înainte de sfârșitul perioadei curente.
• Contul tău este taxat pentru reînnoire în cele 24 de ore dinaintea sfârșitului perioadei curente.
• Îl gestionezi și îl anulezi în setările contului tău din magazin, pe iOS în Setări → numele tău → Abonamente, pe Android în Magazinul Play la Plăți și abonamente. Ștergerea aplicației nu anulează abonamentul.
• Dacă se oferă o perioadă de probă gratuită și cumperi un abonament înainte de încheierea perioadei de probă, orice parte neutilizată a perioadei de probă este pierdută.
• Dacă modificăm prețul, te vom anunța în avans și îți vom cere acordul înainte de a taxa noul preț. Dacă nu ești de acord, abonamentul pur și simplu se oprește la sfârșitul perioadei curente.

6.1 Rambursări și anulare

Apple și Google sunt vânzătorii oficiali pentru abonamentele cumpărate prin magazinele lor, așa că rambursările sunt gestionate de ei conform propriilor termeni și nu le putem emite direct. Pe iOS, solicită o rambursare la reportaproblem.apple.com. Pe Android, folosește procesul de rambursare din Magazinul Play. Spune-ne și nouă la support@coloredcaramel.com dacă ceva nu a mers bine și te vom ajuta cum putem, inclusiv prin susținerea cererii tale.

Dacă ești un consumator din Uniunea Europeană, Spațiul Economic European sau Regatul Unit, ai dreptul legal de a te retrage dintr-o achiziție de servicii digitale în termen de 14 zile, fără a oferi un motiv. Dacă ne ceri să începem furnizarea abonamentului imediat și recunoști că vei pierde acest drept odată ce serviciul a fost prestat integral, acesta se încheie în acel moment. Altfel, scrie-ne la support@coloredcaramel.com în termen de 14 zile de la achiziție și vom aranja o rambursare a sumei datorate, deducând o sumă proporțională pentru ceea ce ai folosit deja. Nimic din acești termeni nu îți ia acest drept sau orice alt drept pe care îl ai conform legii consumatorului din țara în care locuiești.

7. Contul tău

Ai nevoie de un cont pentru a folosi aplicația, astfel încât colorajele tale să fie salvate și să te urmeze pe alte dispozitive. Te rugăm să ne oferi detalii exacte și să păstrezi parola doar pentru tine, ești responsabil pentru ceea ce se întâmplă în contul tău. Anunță-ne prompt dacă crezi că altcineva a intrat în el.

Îți poți șterge contul oricând în aplicație la Setări → Cont → Șterge contul, sau trimițându-ne un e-mail. Ștergerea contului elimină colorajele salvate și detaliile personale atașate acestuia, cu excepția înregistrărilor pe care trebuie să le păstrăm pentru perioadele contabile stabilite în politica de confidențialitate. Ștergerea contului nu anulează abonamentul, anulează-l în setările contului tău din magazin, așa cum este descris în secțiunea 6.

8. Menținerea funcționării aplicației

Oferim aplicația ca un serviciu continuu și putem adăuga funcții, le putem modifica sau le putem elimina. Dacă facem o schimbare care reduce semnificativ ceea ce îți oferă un abonament plătit, te vom anunța mai întâi și poți anula și ne poți cere să susținem o rambursare proporțională a perioadei neutilizate.

S-ar putea să fie nevoie să suspendăm aplicația pentru întreținere și vor fi momente când va fi indisponibilă din motive care nu țin de noi. Vom menține orice întrerupere planificată cât mai scurtă posibil.

Putem înceta să mai oferim suport pentru versiunile mai vechi de iOS sau Android, sau pentru dispozitivele mai vechi. Dacă dispozitivul tău nu mai este acceptat, aplicația ar putea să nu mai funcționeze pe el și nu vom putea rambursa un abonament din acest motiv odată ce perioada este în curs, deși poți, desigur, să anulezi reînnoirile viitoare.

9. Confidențialitate

Modul în care gestionăm datele tale personale este descris în politica de confidențialitate a aplicației, care face parte din acești termeni. Pe scurt: nu afișăm reclame, nu te urmărim pe aplicațiile sau site-urile altor companii, nu colectăm niciodată identificatorul de publicitate de pe dispozitivul tău, nu vindem și nu partajăm datele tale și nu colectăm deloc date analitice decât dacă ești de acord cu acest lucru.

10. Dacă trebuie să încheiem lucrurile

Poți înceta să folosești aplicația oricând dorești, ștergând-o și, dacă ai unul, anulând abonamentul și ștergând contul.

Putem suspenda sau închide contul tău dacă încalci acești termeni într-un mod grav sau repetat, dacă suntem obligați prin lege sau dacă avem motive întemeiate să credem că contul tău este folosit în mod fraudulos. Cu excepția cazului în care circumstanțele fac acest lucru imposibil, îți vom spune de ce și îți vom oferi mai întâi șansa de a remedia situația. Dacă îți închidem contul dintr-un motiv care nu este din vina ta, vom susține o rambursare a părții neutilizate din orice perioadă de abonament.

11. Responsabilitatea noastră față de tine și limitele sale

Vom furniza aplicația cu grijă și pricepere rezonabile. Acestea fiind spuse, aplicația este o aplicație de colorat, furnizată așa cum este , nu putem promite că va fi întotdeauna disponibilă, că nu va avea niciodată erori sau că va funcționa perfect pe fiecare dispozitiv.

În măsura în care legea permite, nu suntem răspunzători pentru pierderi indirecte sau pe cale de consecință, pentru pierderi de profit, afaceri sau date sau pentru orice lucru care nu a putut fi prevăzut în mod rezonabil. În cazul în care răspunderea nu poate fi exclusă, răspunderea noastră totală față de tine pentru orice reclamație legată de aplicație este limitată la valoarea cea mai mare dintre suma pe care ne-ai plătit-o în cele douăsprezece luni dinaintea reclamației sau 50 EUR.

Nimic din toate acestea nu îți afectează drepturile legale în calitate de consumator. Nu excludem și nu limităm răspunderea noastră pentru deces sau vătămare corporală cauzată de neglijența noastră, pentru fraudă sau pentru orice altceva pe care legea nu ne permite să îl limităm. În special, dacă ești un consumator din Uniunea Europeană, Spațiul Economic European sau Regatul Unit, îți păstrezi toate drepturile pe care ți le conferă legea din țara ta, inclusiv dreptul la o cale de atac dacă conținutul digital sau un serviciu digital nu este conform descrierii sau nu este de o calitate satisfăcătoare.

Ești de acord să fii responsabil pentru orice pierdere pe care o suferim din cauză că ai folosit aplicația într-un mod pe care acești termeni nu îl permit , de exemplu, prin extragerea și revânzarea ilustrațiilor noastre.

12. Termeni solicitați de magazinele de aplicații

Următoarele se aplică deoarece Apple și Google le solicită. Acestea nu îți reduc drepturile conform restului acestor termeni sau conform legislației privind protecția consumatorilor.

12.1 Acest acord este cu noi

Recunoști că acești termeni sunt încheiați doar între tine și noi, și nu cu Apple sau Google.

12.2 Domeniul de aplicare al licenței tale

Licența din secțiunea 4 este netransferabilă și se limitează la utilizarea aplicației pe produsele marca Apple pe care le deții sau le controlezi, așa cum este permis de Regulile de utilizare din Termenii și condițiile Apple Media Services, sau pe dispozitivele Android pe care le deții sau le controlezi.

12.3 Întreținere și asistență

Suntem singurii responsabili pentru furnizarea oricărei întrețineri și asistențe pentru aplicație. Apple și Google nu au nicio obligație de a furniza servicii de întreținere sau asistență în legătură cu aceasta.

12.4 Garanție

Suntem singurii responsabili pentru orice garanții ale produsului, fie ele exprese sau implicite prin lege, în măsura în care nu s-a renunțat efectiv la ele. Dacă aplicația nu respectă nicio garanție aplicabilă, poți notifica Apple, iar Apple îți va rambursa prețul de achiziție al aplicației; în măsura maximă permisă de lege, Apple nu are nicio altă obligație de garanție în ceea ce privește aplicația.

12.5 Reclamații privind produsul

Noi, și nu Apple sau Google, suntem responsabili pentru soluționarea oricăror reclamații din partea ta sau a oricărei terțe părți referitoare la aplicație sau la utilizarea acesteia de către tine, inclusiv reclamații privind răspunderea pentru produse, orice reclamație conform căreia aplicația nu respectă o cerință legală sau de reglementare și reclamații care decurg din legislația privind protecția consumatorilor sau o legislație similară.

12.6 Drepturi de proprietate intelectuală

Dacă o terță parte susține că aplicația sau utilizarea acesteia de către tine le încalcă drepturile de proprietate intelectuală, noi, și nu Apple sau Google, suntem singurii responsabili pentru investigarea, apărarea, soluționarea și stingerea acelei reclamații.

12.7 Conformitate legală

Declari și garantezi că nu te afli într-o țară care este supusă unui embargo al Guvernului SUA sau care a fost desemnată de Guvernul SUA drept o țară care „sprijină terorismul” și că nu figurezi pe nicio listă a Guvernului SUA cu părți interzise sau restricționate.

12.8 Termeni ai terților

Ești de acord să respecți orice termeni aplicabili ai terților atunci când folosești aplicația , de exemplu, termenii operatorului tău de rețea mobilă și Termenii și condițiile Apple Media Services sau Termenii și condițiile Google Play.

12.9 Terț beneficiar

Recunoști că Apple și filialele sale, precum și Google și afiliații săi, sunt terți beneficiari ai acestor termeni și că fiecare are dreptul de a aplica acești termeni împotriva ta în calitate de terț beneficiar.

12.10 Contact pentru întrebări sau reclamații

Orice întrebări, reclamații sau pretenții despre aplicație ar trebui să ne fie adresate la support@coloredcaramel.com, sau prin poștă la adresa din secțiunea 1.

13. Modificări ale acestor termeni

Putem actualiza acești termeni pe măsură ce aplicația se dezvoltă sau pe măsură ce legea se schimbă. Versiunea actuală este întotdeauna la coloredcaramel.com/terms-of-service/#app și în aplicație la Setări → Termeni și condiții, iar data „Ultima actualizare” din partea de sus se va schimba.

Dacă o schimbare te afectează în mod semnificativ, îți vom spune în aplicație sau prin e-mail cu cel puțin 30 de zile înainte ca aceasta să intre în vigoare. Dacă nu accepți modificarea, poți anula abonamentul și șterge contul înainte ca aceasta să se aplice; continuarea utilizării aplicației după acea dată înseamnă că accepți noii termeni. Nu vom aplica niciodată o schimbare retroactiv pentru ceva ce s-a întâmplat deja.

14. Diverse

Dacă o parte a acestor termeni se dovedește a fi inaplicabilă, restul rămâne valabil. Dacă nu aplicăm un drept imediat, nu înseamnă că am renunțat la el. Putem transfera acești termeni către o altă companie ca parte a unei vânzări sau reorganizări a afacerii noastre, cu condiția ca drepturile tale să nu fie reduse; nu îi poți transfera fără acordul nostru. Acești termeni, împreună cu politica de confidențialitate, reprezintă întregul acord dintre noi cu privire la aplicație.

15. Legea aplicabilă și locul de soluționare a litigiilor

Acești termeni sunt guvernați de legile din Hong Kong, iar instanțele din Hong Kong au jurisdicție asupra oricărui litigiu.

Acest lucru nu îți anulează drepturile locale. Dacă ești consumator, beneficiezi în continuare de protecția legilor obligatorii privind protecția consumatorului din țara în care locuiești și poți iniția proceduri în instanțele tale locale. Consumatorii din Uniunea Europeană pot folosi, de asemenea, platforma de soluționare online a litigiilor a Comisiei Europene, iar consumatorii de pretutindeni pot contacta autoritatea națională de protecție a consumatorului.

Înainte de a face un demers oficial, te rugăm să ne trimiți un e-mail la support@coloredcaramel.com. Aproape orice se rezolvă mai ușor printr-o discuție.

16. Contactează-ne

Colored Caramel, o filială a Manfred Limited
Camera 1405, Etajul 14, 135 Bonham Strand Trade Centre,
135 Bonham Strand, Sheung Wan, Hong Kong
Număr de înregistrare a companiei: 67340930-000
Număr certificat de încorporare: 2494263
support@coloredcaramel.com