TERMOS DE SERVIÇO

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VISÃO GERAL

Este site é operado pela Colored Caramel (uma empresa da Manfred Limited). Em todo o site, os termos “nós” e “nosso” referem-se à Manfred Limited. A Manfred Limited oferece este site, incluindo todas as informações, ferramentas e Serviços disponíveis neste site para você, o usuário, condicionado à sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui estabelecidos.

Ao visitar nosso site e/ou comprar algo de nós, você se envolve em nosso “Serviço” e concorda em ficar vinculado aos seguintes termos e condições (“Termos de Serviço”, “Termos”), incluindo os termos e condições e políticas adicionais aqui referenciados e/ou disponíveis por hiperlink. Estes Termos de Serviço aplicam-se a todos os usuários do site, incluindo, sem limitação, usuários que são navegadores, fornecedores, clientes, comerciantes e/ou contribuidores de conteúdo.
Leia estes Termos de Serviço com atenção antes de acessar ou usar nosso site. Ao acessar ou usar qualquer parte do site, você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço. Se você não concordar com todos os termos e condições deste acordo, não poderá acessar o site ou usar quaisquer Serviços. Se estes Termos de Serviço forem considerados uma oferta, a aceitação é expressamente limitada a estes Termos de Serviço.

Quaisquer novos recursos ou ferramentas que sejam adicionados à loja atual também estarão sujeitos aos Termos de Serviço. Você pode revisar a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço publicando atualizações e/ou alterações em nosso site. É sua responsabilidade verificar esta página periodicamente em busca de alterações. O uso contínuo ou acesso ao site após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação dessas alterações.
Nossa loja está hospedada na Shopify Inc. Eles nos fornecem a plataforma de comércio eletrônico online que nos permite vender nossos produtos e Serviços para você.

SEÇÃO 1 – TERMOS DA LOJA ONLINE

Ao concordar com estes Termos de Serviço, você declara que tem pelo menos a maioridade em seu estado ou província de residência, ou que tem a maioridade em seu estado ou província de residência e nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um de seus dependentes menores use este site.

Você não pode usar nossos produtos para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada, nem pode, no uso do Serviço, violar quaisquer leis em sua jurisdição (incluindo, mas não se limitando a, leis de direitos autorais).

Você não deve transmitir nenhum worm ou vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.

Uma quebra ou violação de qualquer um dos Termos resultará na rescisão imediata de seus Serviços.

SEÇÃO 2 – CONDIÇÕES GERAIS

Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa, por qualquer motivo, a qualquer momento.

Você entende que seu conteúdo (não incluindo informações de cartão de crédito) pode ser transferido sem criptografia e envolver (a) transmissões em várias redes; e (b) alterações para se adequar e adaptar aos requisitos técnicos de conexão de redes ou dispositivos. As informações do cartão de crédito são sempre criptografadas durante a transferência pelas redes.

Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, uso do Serviço ou acesso ao Serviço ou qualquer contato no site através do qual o serviço é fornecido, sem permissão expressa por escrito de nossa parte.

Os títulos usados neste acordo são incluídos apenas por conveniência e não limitarão ou afetarão estes Termos.

SEÇÃO 3 – PRECISÃO, INTEGRIDADE E ATUALIDADE DAS INFORMAÇÕES

Não somos responsáveis se as informações disponibilizadas neste site não forem precisas, completas ou atuais. O material neste site é fornecido apenas para informações gerais e não deve ser invocado ou usado como a única base para tomar decisões sem consultar fontes de informações primárias, mais precisas, mais completas ou mais oportunas. Qualquer confiança no material deste site é por sua conta e risco.

Este site pode conter certas informações históricas. As informações históricas, necessariamente, não são atuais e são fornecidas apenas para sua referência. Reservamo-nos o direito de modificar o conteúdo deste site a qualquer momento, mas não temos a obrigação de atualizar nenhuma informação em nosso site. Você concorda que é sua responsabilidade monitorar as alterações em nosso site.

SEÇÃO 4 – MODIFICAÇÕES NO SERVIÇO E PREÇOS

Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.

Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento, modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo do mesmo) sem aviso prévio a qualquer momento.

Não seremos responsáveis perante você ou qualquer terceiro por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço.

SEÇÃO 5 – PRODUTOS OU SERVIÇOS (se aplicável)

Certos produtos ou Serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do site. Esses produtos ou Serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca apenas de acordo com nossa Política de Devolução. Para visualizar nossa Política de Devolução, visite nossa Política de Devolução.

Fizemos todos os esforços para exibir com a maior precisão possível as cores e imagens de nossos produtos que aparecem na loja. Não podemos garantir que a exibição de qualquer cor no monitor do seu computador seja precisa.
Reservamo-nos o direito, mas não somos obrigados, a limitar as vendas de nossos produtos ou Serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer esse direito caso a caso. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de quaisquer produtos ou Serviços que oferecemos. Todas as descrições de produtos ou preços de produtos estão sujeitos a alterações a qualquer momento sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer produto a qualquer momento. Qualquer oferta de qualquer produto ou serviço feita neste site é nula onde for proibida.

Não garantimos que a qualidade de quaisquer produtos, Serviços, informações ou outros materiais comprados ou obtidos por você atenderá às suas expectativas, ou que quaisquer erros no Serviço serão corrigidos.

SEÇÃO 6 – PRECISÃO DAS INFORMAÇÕES DE FATURAMENTO E CONTA

Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido que você fizer conosco. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar as quantidades compradas por pessoa, por família ou por pedido. Essas restrições podem incluir pedidos feitos por ou sob a mesma conta de cliente, o mesmo cartão de crédito e/ou pedidos que usam o mesmo endereço de faturamento e/ou entrega. No caso de fazermos uma alteração ou cancelarmos um pedido, podemos tentar notificá-lo entrando em contato com o e-mail e/ou endereço de faturamento/número de telefone fornecido no momento em que o pedido foi feito. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir pedidos que, a nosso exclusivo critério, pareçam ser feitos por revendedores, revendedores ou distribuidores.
Você concorda em fornecer informações de compra e conta atuais, completas e precisas para todas as compras feitas em nossa loja. Você concorda em atualizar prontamente sua conta e outras informações, incluindo seu endereço de e-mail e números de cartão de crédito e datas de validade, para que possamos concluir suas transações e contatá-lo conforme necessário.

Para mais detalhes, reveja a nossa Política de Devoluções.

SEÇÃO 7 – FERRAMENTAS OPCIONAIS

Podemos fornecer a você acesso a ferramentas de terceiros sobre as quais não monitoramos, nem temos qualquer controle ou entrada.

Você reconhece e concorda que nós fornecemos acesso a tais ferramentas “como estão” e “conforme disponíveis”, sem quaisquer garantias, representações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer endosso. Não teremos qualquer responsabilidade decorrente ou relacionada ao seu uso de ferramentas opcionais de terceiros.

Qualquer uso por você das ferramentas opcionais oferecidas através do site é inteiramente por sua conta e risco, e você deve garantir que está familiarizado e aprova os termos em que as ferramentas são fornecidas pelos respectivos fornecedores terceirizados.

Também podemos, no futuro, oferecer novos serviços e/ou recursos através do site (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Tais novos recursos e/ou serviços também estarão sujeitos a estes Termos de Serviço.

SEÇÃO 8 – LINKS DE TERCEIROS

Certos conteúdos, produtos e serviços disponíveis através do nosso Serviço podem incluir materiais de terceiros.

Links de terceiros neste site podem direcionar você para sites de terceiros que não são afiliados a nós. Não somos responsáveis por examinar ou avaliar o conteúdo ou a precisão, e não garantimos e não teremos qualquer responsabilidade por quaisquer materiais ou sites de terceiros, ou por quaisquer outros materiais, produtos ou serviços de terceiros.

Não somos responsáveis por quaisquer danos ou prejuízos relacionados à compra ou uso de bens, serviços, recursos, conteúdo ou quaisquer outras transações feitas em conexão com quaisquer sites de terceiros. Por favor, revise cuidadosamente as políticas e práticas de terceiros e certifique-se de entendê-las antes de se envolver em qualquer transação. Reclamações, reivindicações, preocupações ou perguntas sobre produtos de terceiros devem ser direcionadas ao terceiro.

SEÇÃO 9 – COMENTÁRIOS DE USUÁRIOS, FEEDBACK E OUTRAS SUBMISSÕES

Se, a nosso pedido, você enviar certas submissões específicas (por exemplo, inscrições em concursos) ou, sem um pedido nosso, você enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, seja online, por e-mail, por correio ou de outra forma (coletivamente, ‘comentários’), você concorda que podemos, a qualquer momento, sem restrições, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e usar de qualquer outra forma em qualquer meio quaisquer comentários que você nos encaminhar. Não temos e não teremos nenhuma obrigação (1) de manter quaisquer comentários em sigilo; (2) de pagar compensação por quaisquer comentários; ou (3) de responder a quaisquer comentários.
Podemos, mas não temos a obrigação de, monitorar, editar ou remover conteúdo que determinarmos, a nosso exclusivo critério, ser ilegal, ofensivo, ameaçador, calunioso, difamatório, pornográfico, obsceno ou de outra forma censurável, ou que viole a propriedade intelectual de qualquer parte ou estes Termos de Serviço.
Você concorda que seus comentários não violarão nenhum direito de terceiros, incluindo direitos autorais, marcas registradas, privacidade, personalidade ou outro direito pessoal ou de propriedade. Você também concorda que seus comentários não conterão material calunioso ou de outra forma ilegal, abusivo ou obsceno, nem conterão qualquer vírus de computador ou outro malware que possa de alguma forma afetar a operação do Serviço ou de qualquer site relacionado. Você não pode usar um endereço de e-mail falso, fingir ser outra pessoa que não você mesmo, ou de outra forma enganar a nós ou a terceiros quanto à origem de quaisquer comentários. Você é o único responsável por quaisquer comentários que fizer e por sua precisão. Não assumimos qualquer responsabilidade por quaisquer comentários postados por você ou por terceiros.

SEÇÃO 10 – INFORMAÇÕES PESSOAIS

O envio de suas informações pessoais através da loja é regido pela nossa Política de Privacidade. Para ver nossa Política de Privacidade, clique aqui.

SEÇÃO 11 – ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES

Ocasionalmente, pode haver informações em nosso site ou no Serviço que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões que possam estar relacionadas a descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, taxas de envio de produtos, tempos de trânsito e disponibilidade. Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões, e de alterar ou atualizar informações ou cancelar pedidos se qualquer informação no Serviço ou em qualquer site relacionado for imprecisa a qualquer momento, sem aviso prévio (inclusive após você ter enviado seu pedido).

Não assumimos nenhuma obrigação de atualizar, alterar ou esclarecer informações no Serviço ou em qualquer site relacionado, incluindo, sem limitação, informações sobre preços, exceto conforme exigido por lei. Nenhuma data de atualização ou renovação especificada aplicada no Serviço ou em qualquer site relacionado deve ser tomada para indicar que todas as informações no Serviço ou em qualquer site relacionado foram modificadas ou atualizadas.

SEÇÃO 12 – USOS PROIBIDOS

Além de outras proibições estabelecidas nos Termos de Serviço, você está proibido de usar o site ou seu conteúdo:
(a) para qualquer finalidade ilegal; (b) para solicitar a outros que realizem ou participem de quaisquer atos ilegais; (c) para violar quaisquer regulamentos, regras, leis ou portarias locais, internacionais, federais, provinciais ou estaduais; (d) para infringir ou violar nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de terceiros; (e) para assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, depreciar, intimidar ou discriminar com base em gênero, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, origem nacional ou deficiência; (f) para enviar informações falsas ou enganosas;
(g) para fazer upload ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que será ou poderá ser usado de qualquer forma que afete a funcionalidade ou operação do Serviço ou de qualquer site relacionado, de outros sites ou da Internet; (h) para coletar ou rastrear as informações pessoais de terceiros; (i) para enviar spam, phishing, pharm, pretexto, spider, crawl ou scrape; (j) para qualquer finalidade obscena ou imoral; ou (k) para interferir ou contornar os recursos de segurança do Serviço ou de qualquer site relacionado, de outros sites ou da Internet. Reservamo-nos o direito de encerrar o seu uso do Serviço ou de qualquer site relacionado por violar qualquer um dos usos proibidos.

SEÇÃO 13 – ISENÇÃO DE GARANTIAS; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Não garantimos, representamos ou asseguramos que o seu uso do nosso serviço será ininterrupto, oportuno, seguro ou livre de erros.

Não garantimos que os resultados que possam ser obtidos com o uso do serviço serão precisos ou confiáveis.

Você concorda que, de tempos em tempos, podemos remover o serviço por períodos indefinidos ou cancelá-lo a qualquer momento, sem aviso prévio.
Você concorda expressamente que o uso ou a incapacidade de usar o serviço é por sua conta e risco. O serviço e todos os produtos e serviços entregues a você por meio do serviço são (exceto conforme expressamente declarado por nós) fornecidos “no estado em que se encontram” e “conforme a disponibilidade” para o seu uso, sem qualquer representação, garantias ou condições de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo todas as garantias implícitas ou condições de comercialização, qualidade comercial, adequação a uma finalidade específica, durabilidade, título e não violação.
Em nenhum caso a Manfred Limited, nossos diretores, executivos, funcionários, afiliados, agentes, contratados, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciadores serão responsáveis por qualquer ferimento, perda, reivindicação ou quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos, especiais ou consequenciais de qualquer tipo, incluindo, sem limitação, lucros cessantes, perda de receita, perda de economias, perda de dados, custos de substituição ou quaisquer danos semelhantes, seja com base em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade estrita ou de outra forma, decorrentes do uso de qualquer um dos serviços ou de quaisquer produtos adquiridos usando o serviço, ou por qualquer outra reivindicação relacionada de alguma forma ao uso do serviço ou de qualquer produto, incluindo, mas não se limitando a, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado do uso do serviço ou de qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou de outra forma disponibilizado por meio do serviço, mesmo se avisado de sua possibilidade.
Como alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou a limitação de responsabilidade por danos consequenciais ou incidentais, em tais estados ou jurisdições, nossa responsabilidade será limitada à extensão máxima permitida por lei.

SEÇÃO 14 – INDENIZAÇÃO

Você concorda em indenizar, defender e isentar a Manfred Limited e nossa matriz, subsidiárias, afiliadas, parceiros, executivos, diretores, agentes, contratados, licenciadores, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários, de qualquer reivindicação ou demanda, incluindo honorários advocatícios razoáveis, feita por qualquer terceiro devido a ou decorrente de sua violação destes Termos de Serviço ou dos documentos que eles incorporam por referência, ou sua violação de qualquer lei ou dos direitos de um terceiro.

SEÇÃO 15 – INDEPENDÊNCIA DAS DISPOSIÇÕES

No caso de qualquer disposição destes Termos de Serviço ser considerada ilegal, nula ou inexequível, tal disposição será, no entanto, exequível em toda a extensão permitida pela lei aplicável, e a parte inexequível será considerada separada destes Termos de Serviço, tal determinação não afetará a validade e exequibilidade de quaisquer outras disposições restantes.

SEÇÃO 16 – RESCISÃO

As obrigações e responsabilidades das partes incorridas antes da data de rescisão sobreviverão à rescisão deste contrato para todos os fins.

Estes Termos de Serviço são efetivos a menos e até que sejam rescindidos por você ou por nós. Você pode rescindir estes Termos de Serviço a qualquer momento, notificando-nos de que não deseja mais usar nossos Serviços, ou quando deixar de usar nosso site.
Se, a nosso exclusivo critério, você falhar, ou suspeitarmos que você falhou, em cumprir qualquer termo ou disposição destes Termos de Serviço, também podemos rescindir este contrato a qualquer momento sem aviso prévio e você permanecerá responsável por todos os valores devidos até e incluindo a data da rescisão; e/ou, consequentemente, podemos negar a você o acesso aos nossos Serviços (ou qualquer parte deles).

SEÇÃO 17 – ACORDO INTEGRAL

A falha de nossa parte em exercer ou fazer cumprir qualquer direito ou disposição destes Termos de Serviço não constituirá uma renúncia a tal direito ou disposição.

Estes Termos de Serviço e quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós neste site ou em relação ao Serviço constituem o acordo e entendimento integral entre você e nós e regem o uso do Serviço, substituindo quaisquer acordos, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneos, sejam orais ou escritos, entre você e nós (incluindo, mas não se limitando a, quaisquer versões anteriores dos Termos de Serviço).
Quaisquer ambiguidades na interpretação destes Termos de Serviço não devem ser interpretadas contra a parte que os redigiu.

SEÇÃO 18 – LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Estes Termos de Serviço e quaisquer acordos separados pelos quais fornecemos Serviços a você serão regidos e interpretados de acordo com as leis dos Estados Unidos.

SEÇÃO 19 – ALTERAÇÕES NOS TERMOS DE SERVIÇO

Você pode revisar a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página.

Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço publicando atualizações e alterações em nosso site. É sua responsabilidade verificar nosso site periodicamente em busca de alterações. Seu uso contínuo ou acesso ao nosso site ou ao Serviço após a publicação de quaisquer alterações a estes Termos de Serviço constitui aceitação dessas alterações.

SEÇÃO 20 – INFORMAÇÕES DE CONTATO

Perguntas sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas para nós em support@coloredcaramel.com.

Nossas informações de contato estão publicadas abaixo:
Colored Caramel (uma empresa da Manfred Limited).
support@coloredcaramel.com
Manfred Limited (Departamento de coloredcaramel.com)

Room 1405, 14/F.,
135 Bonham Strand Trade Centre,
135 Bonham Strand,
Sheung Wan,
Hong Kong
+32 474 90 70 47
Número de registro comercial: 67340930-000
Número de identificação fiscal: 67340930-000

Termos de Serviço

Aplicativo Móvel Colored Caramel  ·  Última atualização em 10 de agosto de 2026

Estes termos se aplicam ao aplicativo de colorir Colored Caramel para iOS e Android (“o Aplicativo”) e à assinatura que você pode comprar dentro dele. Eles são um acordo separado e independente. Os termos acima regem nosso site e a venda de nossos livros impressos em coloredcaramel.com, e não se aplicam ao Aplicativo; estes termos não se aplicam ao site.

1. Quem somos

O Aplicativo é fornecido por:

Colored Caramel, uma subsidiária da Manfred Limited
Room 1405, 14/F., 135 Bonham Strand Trade Centre,
135 Bonham Strand, Sheung Wan, Hong Kong
Número de registro comercial: 67340930-000
Número do certificado de incorporação: 2494263
E-mail: support@coloredcaramel.com

Nestes termos, “nós”, “nos” e “nosso” significam Colored Caramel, e “você” significa a pessoa que usa o Aplicativo.

2. Concordando com estes termos

Ao baixar ou usar o Aplicativo, você concorda com estes termos. Se você não concorda com eles, por favor, não use o Aplicativo , e se você já o instalou, você pode simplesmente excluí-lo.

Estes termos são entre você e nós. Eles não são um acordo com a Apple ou o Google, e nem a Apple nem o Google são responsáveis pelo Aplicativo ou por seu conteúdo.

3. Quem pode usar o Aplicativo

O Aplicativo é destinado a adultos. Ao usá-lo, você confirma que tem pelo menos 18 anos de idade, ou que o está usando com a concordância de um pai ou responsável que aceita estes termos em seu nome.

Apenas um titular de conta adulto pode comprar uma assinatura. Se você é pai ou mãe e uma compra foi feita na sua conta sem a sua permissão, entre em contato com a Apple ou o Google, que cuidam dos reembolsos, e avise-nos também para que possamos ajudar.

4. O que você pode fazer com o App, e o que não pode

Nós lhe damos uma licença pessoal, não exclusiva, intransferível e revogável para instalar e usar uma cópia do App em dispositivos da marca Apple que você possui ou controla, ou em dispositivos Android que você possui ou controla, para o seu próprio uso privado e não comercial. Essa licença é tudo o que você recebe , nós não vendemos o App ou qualquer coisa nele para você.

Os desenhos para colorir, as linhas, as ilustrações, as paletas, as fontes, os sons, o nome e o logotipo da Colored Caramel, e o próprio App pertencem a nós ou aos nossos licenciadores, e são protegidos por leis de direitos autorais e marcas registradas.

Os seus desenhos coloridos finalizados são seus. Você pode guardá-los, imprimi-los em casa e compartilhá-los com amigos e familiares. Você não pode vendê-los, colocá-los em produtos para venda ou usá-los comercialmente, porque a ilustração original ainda é nossa. Se você quiser usar um desenho colorido comercialmente, escreva para nós e pergunte , nós somos pessoas razoáveis.

Por favor, não: copie, extraia ou redistribua as artes ou qualquer outra parte do App; faça engenharia reversa, descompile ou tente derivar o código-fonte, exceto na medida limitada que a lei permitir; remova ou oculte qualquer aviso de direitos autorais ou marca registrada; use o App para infringir a lei ou os direitos de alguém; tente burlar a assinatura ou desbloquear conteúdo pago sem pagar; use bots, scrapers ou sistemas automatizados contra o App ou nossos servidores; ou interfira na segurança do App ou no uso de qualquer outra pessoa.

5. Os livros impressos são vendidos no nosso site, não no App

Muitas das ilustrações do App também estão disponíveis como livros de colorir impressos, e o App contém links para a nossa loja online em coloredcaramel.com onde você pode comprá-los.

A única coisa que você pode comprar dentro do App é a assinatura descrita na seção 6. Os livros impressos são comprados no site, e essas compras , incluindo entrega, devoluções e reembolsos , são regidas pelos termos e pela política de devolução publicados no site, não por estes termos. A sua assinatura não inclui livros impressos, e comprar um livro impresso não lhe dá uma assinatura.

6. A assinatura

O App é gratuito para baixar e uma boa parte dele é gratuita para usar. Uma assinatura paga opcional desbloqueia o resto.

Os planos disponíveis, a duração de cada um, o que incluem e quanto custam são mostrados no App antes de você comprar, e novamente pela Apple ou Google no momento da compra. Os preços variam de acordo com o país, e o preço mostrado a você na compra é o que se aplica. Nós mostramos a você e pedimos que confirme antes que qualquer cobrança seja feita.

As coisas importantes sobre uma assinatura com renovação automática:

• O pagamento é cobrado no seu ID Apple ou conta do Google quando você confirma a compra.
• Ela se renova automaticamente pelo mesmo preço e pelo mesmo período, a menos que você cancele pelo menos 24 horas antes do fim do período atual.
• A sua conta é cobrada pela renovação dentro das 24 horas antes do fim do período atual.
• Você gerencia e cancela a assinatura nas configurações da sua própria conta da loja , no iOS em Ajustes → seu nome → Assinaturas, no Android na Play Store em Pagamentos e assinaturas. Excluir o App não cancela a assinatura.
• Se um teste gratuito for oferecido e você comprar uma assinatura antes do fim do teste, qualquer parte não utilizada do teste será perdida.
• Se nós mudarmos o preço, avisaremos você com antecedência e pediremos que concorde antes que o novo preço seja cobrado. Se você não concordar, a assinatura simplesmente para no final do período atual.

6.1 Reembolsos e cancelamento

A Apple e o Google são os vendedores registrados das assinaturas compradas através de suas lojas, então os reembolsos são tratados por eles sob seus próprios termos e nós não podemos emiti-los diretamente. No iOS, solicite um reembolso em reportaproblem.apple.com. No Android, use o processo de reembolso da Play Store. Avise-nos também em support@coloredcaramel.com se algo deu errado, e nós ajudaremos como pudermos, incluindo apoiar a sua solicitação.

Se você é um consumidor na União Europeia, no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido, você tem o direito legal de desistir de uma compra de serviços digitais dentro de 14 dias, sem dar um motivo. Quando você nos pede para começar a fornecer a assinatura imediatamente e reconhece que perderá esse direito assim que o serviço for totalmente executado, ele termina nesse ponto. Caso contrário, escreva para support@coloredcaramel.com dentro de 14 dias após a compra e nós providenciaremos o reembolso do valor devido, deduzindo um valor proporcional pelo que você já usou. Nada nestes termos tira esse direito, ou qualquer outro direito que você tenha sob a lei do consumidor do país onde você mora.

7. A sua conta

Você precisa de uma conta para usar o App, para que os seus desenhos coloridos sejam salvos e acompanhem você entre os dispositivos. Por favor, nos dê detalhes precisos e mantenha a sua senha só para você , você é responsável pelo que acontece na sua conta. Avise-nos prontamente se achar que outra pessoa entrou nela.

Você pode excluir a sua conta a qualquer momento no App em Configurações → Conta → Excluir conta, ou enviando um e-mail para nós. Excluir a sua conta remove os seus desenhos coloridos salvos e os detalhes pessoais vinculados a ela, exceto os registros que devemos manter pelos períodos contábeis estabelecidos na política de privacidade. Excluir a sua conta não cancela a sua assinatura , cancele isso nas configurações da sua conta da loja, conforme descrito na seção 6.

8. Mantendo o App funcionando

Nós fornecemos o App como um serviço contínuo e podemos adicionar recursos, alterá-los ou removê-los. Se fizermos uma alteração que reduza significativamente o que uma assinatura paga lhe dá, avisaremos você primeiro e você poderá cancelar e nos pedir para apoiar um reembolso proporcional do período não utilizado.

Podemos precisar suspender o App para manutenção, e haverá momentos em que ele estará indisponível por motivos fora do nosso controle. Manteremos qualquer interrupção planejada o mais curta possível.

Podemos parar de oferecer suporte a versões mais antigas do iOS ou Android, ou a dispositivos mais antigos. Se o seu dispositivo não for mais suportado, o App pode parar de funcionar nele, e não poderemos reembolsar uma assinatura por esse motivo depois que o período estiver em andamento, embora você possa, é claro, cancelar renovações futuras.

9. Privacidade

A forma como lidamos com os seus dados pessoais está definida na nossa política de privacidade do aplicativo, que faz parte destes termos. Em resumo: não mostramos anúncios, não rastreamos você em aplicativos ou sites de outras empresas, nunca coletamos o identificador de publicidade no seu dispositivo, não vendemos nem compartilhamos os seus dados e não coletamos nenhuma análise, a menos que você concorde com isso.

10. Se precisarmos terminar as coisas

Você pode parar de usar o App quando quiser, excluindo-o e, se tiver uma, cancelando a sua assinatura e excluindo a sua conta.

Podemos suspender ou encerrar a sua conta se você violar estes termos de forma grave ou repetida, se formos obrigados por lei ou se acreditarmos razoavelmente que a sua conta está sendo usada de forma fraudulenta. A menos que as circunstâncias tornem isso impossível, diremos o motivo e daremos a você a chance de consertar primeiro. Se encerrarmos a sua conta por um motivo que não seja culpa sua, apoiaremos o reembolso da parte não utilizada de qualquer período de assinatura.

11. A nossa responsabilidade para com você e os seus limites

Forneceremos o App com cuidado e habilidade razoáveis. Dito isso, o App é um aplicativo de colorir, fornecido como está , não podemos prometer que estará sempre disponível, sempre livre de bugs ou que funcionará perfeitamente em todos os dispositivos.

Na medida em que a lei permitir, não somos responsáveis por perdas indiretas ou consequentes, por lucros cessantes, negócios ou dados, ou por qualquer coisa que não fosse razoavelmente previsível. Onde a responsabilidade não puder ser excluída, a nossa responsabilidade total para com você por qualquer reclamação relacionada ao App é limitada ao maior valor entre o valor que você nos pagou nos doze meses anteriores à reclamação ou 50 euros.

Nada disso afeta os seus direitos legais como consumidor. Não excluímos nem limitamos a nossa responsabilidade por morte ou danos pessoais causados por nossa negligência, por fraude ou por qualquer outra coisa que a lei não nos permita limitar. Em particular, se você for um consumidor na União Europeia, no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido, você mantém todos os direitos que a lei do seu país lhe concede, incluindo o direito a uma solução se o conteúdo digital ou um serviço digital não for como descrito ou não tiver qualidade satisfatória.

Você concorda em ser responsável por qualquer perda que sofrermos porque você usou o App de uma forma que estes termos não permitem , por exemplo, extraindo e revendendo as nossas artes.

12. Termos exigidos pelas lojas de aplicativos

O seguinte se aplica porque a Apple e o Google exigem. Eles não reduzem os seus direitos sob o restante destes termos ou sob a lei do consumidor.

12.1 Este acordo é conosco

Você reconhece que estes termos são celebrados apenas entre você e nós, e não com a Apple ou o Google.

12.2 Escopo da sua licença

A licença na seção 4 é intransferível e limitada ao uso do App em produtos da marca Apple que você possui ou controla, conforme permitido pelas Regras de Uso nos Termos e Condições dos Serviços de Mídia da Apple, ou em dispositivos Android que você possui ou controla.

12.3 Manutenção e suporte

Somos os únicos responsáveis por fornecer qualquer manutenção e suporte para o App. A Apple e o Google não têm nenhuma obrigação de fornecer quaisquer serviços de manutenção ou suporte em relação a ele.

12.4 Garantia

Somos os únicos responsáveis por quaisquer garantias do produto, sejam expressas ou implícitas por lei, na medida em que não sejam efetivamente renunciadas. Se o App não estiver em conformidade com qualquer garantia aplicável, você pode notificar a Apple, e a Apple reembolsará o preço de compra do App para você; na extensão máxima permitida por lei, a Apple não tem nenhuma outra obrigação de garantia em relação ao App.

12.5 Reclamações de produtos

Nós, e não a Apple ou o Google, somos responsáveis por lidar com quaisquer reclamações suas ou de terceiros relacionadas ao App ou ao seu uso dele, incluindo reclamações de responsabilidade pelo produto, qualquer reclamação de que o App não está em conformidade com um requisito legal ou regulatório e reclamações decorrentes de proteção ao consumidor ou legislação semelhante.

12.6 Direitos de propriedade intelectual

Se um terceiro alegar que o App ou o seu uso dele infringe os seus direitos de propriedade intelectual, nós, e não a Apple ou o Google, somos os únicos responsáveis pela investigação, defesa, acordo e quitação dessa reclamação.

12.7 Conformidade legal

Você declara e garante que não está localizado em um país sujeito a um embargo do Governo dos EUA ou que tenha sido designado pelo Governo dos EUA como um país “apoiador do terrorismo”, e que não está listado em nenhuma lista do Governo dos EUA de partes proibidas ou restritas.

12.8 Termos de terceiros

Você concorda em cumprir quaisquer termos de terceiros aplicáveis ao usar o App , por exemplo, os termos da sua operadora de rede móvel e os Termos e Condições dos Serviços de Mídia da Apple ou os Termos de Serviço do Google Play.

12.9 Terceiro beneficiário

Você reconhece que a Apple e as suas subsidiárias, e o Google e as suas afiliadas, são terceiros beneficiários destes termos, e que cada um tem o direito de fazer cumprir estes termos contra você como um terceiro beneficiário.

12.10 Contato para dúvidas ou reclamações

Quaisquer dúvidas, reclamações ou reivindicações sobre o App devem ser direcionadas a nós em support@coloredcaramel.com, ou por correio para o endereço na seção 1.

13. Alterações a estes termos

Podemos atualizar estes termos à medida que o App se desenvolve ou à medida que a lei muda. A versão atual está sempre em coloredcaramel.com/terms-of-service/#app e no App em Configurações → Termos de Serviço, e a data da “Última atualização” na parte superior mudará.

Se uma alteração afetar você materialmente, avisaremos no App ou por e-mail pelo menos 30 dias antes de entrar em vigor. Se você não aceitar a alteração, poderá cancelar a sua assinatura e excluir a sua conta antes que ela se aplique; continuar a usar o App após essa data significa que você aceita os novos termos. Nunca aplicaremos uma alteração retroativamente a algo que já aconteceu.

14. Probabilidades e fins

Se qualquer parte destes termos for considerada inexequível, o restante ainda será válido. Se não aplicarmos um direito imediatamente, não abrimos mão dele. Podemos transferir estes termos para outra empresa como parte de uma venda ou reorganização do nosso negócio, desde que os seus direitos não sejam reduzidos; você não pode transferi-los sem a nossa concordância. Estes termos, juntamente com a política de privacidade, são o acordo completo entre nós sobre o App.

15. Lei aplicável e onde as disputas são ouvidas

Estes termos são regidos pelas leis de Hong Kong, e os tribunais de Hong Kong têm jurisdição sobre qualquer disputa.

Isso não tira os seus direitos locais. Se você é um consumidor, você mantém a proteção das leis de defesa do consumidor obrigatórias do país onde mora, e pode iniciar processos nos seus próprios tribunais locais. Os consumidores na União Europeia também podem usar a plataforma de resolução de litígios em linha da Comissão Europeia, e os consumidores de qualquer lugar podem entrar em contato com a autoridade nacional de proteção ao consumidor.

Antes de qualquer coisa formal, por favor envie um e-mail para support@coloredcaramel.com. Quase tudo é mais fácil de resolver com uma conversa.

16. Fale com a gente

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