Brugsvilkår
HANDELSBETINGELSER
OVERSIGT
Denne hjemmeside drives af Colored Caramel (et selskab under Manfred Limited). Overalt på siden refererer udtrykkene “vi”, “os” og “vores” til Manfred Limited. Manfred Limited tilbyder denne hjemmeside, inklusive al information, alle værktøjer og Tjenester, der er tilgængelige fra denne side for dig, brugeren, forudsat at du accepterer alle vilkår, betingelser, politikker og meddelelser, der er angivet her.
Ved at besøge vores side og/eller købe noget fra os, benytter du vores “Tjeneste” og accepterer at være bundet af følgende vilkår og betingelser (“Handelsbetingelser”, “Vilkår”), herunder de yderligere vilkår og betingelser og politikker, der henvises til heri og/eller er tilgængelige via hyperlink. Disse Handelsbetingelser gælder for alle brugere af siden, herunder, men ikke begrænset til, brugere, der er besøgende, leverandører, kunder, forhandlere og/eller bidragydere af indhold.
Læs venligst disse Handelsbetingelser omhyggeligt, før du tilgår eller bruger vores hjemmeside. Ved at tilgå eller bruge nogen del af siden accepterer du at være bundet af disse Handelsbetingelser. Hvis du ikke accepterer alle vilkår og betingelser i denne aftale, må du ikke tilgå hjemmesiden eller bruge nogen Tjenester. Hvis disse Handelsbetingelser betragtes som et tilbud, er accept udtrykkeligt begrænset til disse Handelsbetingelser.
Eventuelle nye funktioner eller værktøjer, der tilføjes til den nuværende butik, vil også være underlagt Handelsbetingelserne. Du kan til enhver tid gennemgå den nyeste version af Handelsbetingelserne på denne side. Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse Handelsbetingelser ved at offentliggøre opdateringer og/eller ændringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar at tjekke denne side regelmæssigt for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til hjemmesiden efter offentliggørelsen af eventuelle ændringer udgør en accept af disse ændringer.
Vores butik er hostet hos Shopify Inc. De giver os den online e-handelsplatform, der gør det muligt for os at sælge vores produkter og Tjenester til dig.
SEKTION 1 – VILKÅR FOR ONLINEBUTIKKEN
Ved at acceptere disse Handelsbetingelser erklærer du, at du er mindst myndighedsalderen i din stat eller provins, hvor du bor, eller at du er myndighedsalderen i din stat eller provins, hvor du bor, og du har givet os dit samtykke til at tillade nogen af dine mindreårige pårørende at bruge denne side.
Du må ikke bruge vores produkter til noget ulovligt eller uautoriseret formål, og du må heller ikke ved brugen af Tjenesten overtræde nogen love i din jurisdiktion (herunder, men ikke begrænset til, ophavsretslove).
Du må ikke overføre orme eller virusser eller nogen kode af destruktiv karakter.
Et brud på eller en overtrædelse af nogen af Vilkårene vil resultere i en øjeblikkelig opsigelse af dine Tjenester.
SEKTION 2 – GENERELLE BETINGELSER
Vi forbeholder os retten til at nægte service til enhver af enhver grund til enhver tid.
Du forstår, at dit indhold (ikke inklusive kreditkortoplysninger) kan blive overført ukrypteret og involvere (a) transmissioner over forskellige netværk, og (b) ændringer for at overholde og tilpasse sig tekniske krav fra forbundne netværk eller enheder. Kreditkortoplysninger er altid krypteret under overførsel over netværk.
Du accepterer ikke at reproducere, duplikere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af Tjenesten, brug af Tjenesten eller adgang til Tjenesten eller nogen kontakt på hjemmesiden, hvorigennem tjenesten leveres, uden udtrykkelig skriftlig tilladelse fra os.
Overskrifterne, der bruges i denne aftale, er kun inkluderet for nemheds skyld og vil ikke begrænse eller på anden måde påvirke disse Vilkår.
SEKTION 3 – NØJAGTIGHED, FULDSTÆNDIGHED OG AKTUALITET AF INFORMATION
Vi er ikke ansvarlige, hvis information, der gøres tilgængelig på denne side, ikke er nøjagtig, fuldstændig eller aktuel. Materialet på denne side leveres kun til generel information og bør ikke stoles på eller bruges som det eneste grundlag for at træffe beslutninger uden at konsultere primære, mere nøjagtige, mere fuldstændige eller mere aktuelle informationskilder. Enhver tillid til materialet på denne side er på eget ansvar.
Denne side kan indeholde visse historiske oplysninger. Historiske oplysninger er nødvendigvis ikke aktuelle og leveres kun til din reference. Vi forbeholder os retten til at ændre indholdet på denne side til enhver tid, men vi har ingen forpligtelse til at opdatere nogen information på vores side. Du accepterer, at det er dit ansvar at overvåge ændringer på vores side.
SEKTION 4 – ÆNDRINGER AF TJENESTEN OG PRISER
Priserne på vores produkter kan ændres uden varsel.
Vi forbeholder os retten til til enhver tid at ændre eller afbryde Tjenesten (eller nogen del eller indhold deraf) uden varsel til enhver tid.
Vi er ikke ansvarlige over for dig eller nogen tredjepart for nogen ændring, prisændring, suspension eller afbrydelse af Tjenesten.
SEKTION 5 – PRODUKTER ELLER TJENESTER (hvis relevant)
Visse produkter eller Tjenester kan være tilgængelige udelukkende online via hjemmesiden. Disse produkter eller Tjenester kan have begrænsede mængder og er kun underlagt returnering eller ombytning i henhold til vores Returpolitik. For at se vores Returpolitik, besøg venligst vores Returpolitik.
Vi har gjort alt for at vise farverne og billederne af vores produkter, der vises i butikken, så nøjagtigt som muligt. Vi kan ikke garantere, at din computerskærms visning af nogen farve vil være nøjagtig.
Vi forbeholder os retten til, men er ikke forpligtet til, at begrænse salget af vores produkter eller Tjenester til enhver person, geografisk region eller jurisdiktion. Vi kan udøve denne ret fra sag til sag. Vi forbeholder os retten til at begrænse mængderne af eventuelle produkter eller Tjenester, som vi tilbyder. Alle beskrivelser af produkter eller produktpriser kan ændres til enhver tid uden varsel, efter vores eget skøn. Vi forbeholder os retten til at afbryde ethvert produkt til enhver tid. Ethvert tilbud om ethvert produkt eller enhver tjeneste, der gives på denne side, er ugyldigt, hvor det er forbudt.
Vi garanterer ikke, at kvaliteten af nogen produkter, Tjenester, information eller andet materiale købt eller opnået af dig vil leve op til dine forventninger, eller at eventuelle fejl i Tjenesten vil blive rettet.
SEKTION 6 – NØJAGTIGHED AF FAKTURERINGS- OG KONTOOPLYSNINGER
Vi forbeholder os retten til at afvise enhver ordre, du afgiver hos os. Vi kan efter eget skøn begrænse eller annullere mængder købt pr. person, pr. husstand eller pr. ordre. Disse begrænsninger kan omfatte ordrer afgivet af eller under den samme kundekonto, det samme kreditkort og/eller ordrer, der bruger den samme fakturerings- og/eller leveringsadresse. I tilfælde af at vi foretager en ændring i eller annullerer en ordre, kan vi forsøge at give dig besked ved at kontakte den e-mail og/eller faktureringsadresse/telefonnummer, der blev angivet på det tidspunkt, ordren blev afgivet. Vi forbeholder os retten til at begrænse eller forbyde ordrer, der efter vores eget skøn ser ud til at være afgivet af forhandlere, videresælgere eller distributører.
Du accepterer at give aktuelle, fuldstændige og nøjagtige købs- og kontooplysninger for alle køb foretaget i vores butik. Du accepterer straks at opdatere din konto og andre oplysninger, herunder din e-mailadresse og kreditkortnumre og udløbsdatoer, så vi kan gennemføre dine transaktioner og kontakte dig efter behov.
For flere detaljer, læs venligst vores Returpolitik.
SEKTION 7 – VALGFRIE VÆRKTØJER
Vi kan give dig adgang til tredjepartsværktøjer, som vi hverken overvåger eller har nogen kontrol over eller input til.
Du anerkender og accepterer, at vi giver adgang til sådanne værktøjer “som de er” og “som de er tilgængelige” uden nogen form for garantier, indeståelser eller betingelser og uden nogen form for godkendelse. Vi påtager os intet ansvar, der opstår som følge af eller i forbindelse med din brug af valgfrie tredjepartsværktøjer.
Enhver brug af de valgfrie værktøjer, der tilbydes via webstedet, sker helt på egen risiko og efter eget skøn, og du bør sikre dig, at du er bekendt med og godkender de vilkår, som værktøjerne leveres under af de(n) relevante tredjepartsudbyder(e).
Vi kan også i fremtiden tilbyde nye tjenester og/eller funktioner via webstedet (herunder frigivelse af nye værktøjer og ressourcer). Sådanne nye funktioner og/eller tjenester vil også være underlagt disse servicevilkår.
SEKTION 8 – TREDJEPARTSLINKS
Visse typer indhold, produkter og tjenester, der er tilgængelige via vores tjeneste, kan omfatte materialer fra tredjeparter.
Tredjepartslinks på dette websted kan lede dig til tredjepartswebsteder, der ikke er tilknyttet os. Vi er ikke ansvarlige for at undersøge eller vurdere indholdet eller nøjagtigheden, og vi garanterer ikke og påtager os intet ansvar for tredjepartsmaterialer eller -websteder eller for andre materialer, produkter eller tjenester fra tredjeparter.
Vi er ikke ansvarlige for skader i forbindelse med køb eller brug af varer, tjenester, ressourcer, indhold eller andre transaktioner, der foretages i forbindelse med tredjepartswebsteder. Læs venligst tredjepartens politikker og praksis omhyggeligt, og sørg for at forstå dem, før du indgår i en transaktion. Klager, krav, bekymringer eller spørgsmål vedrørende tredjepartsprodukter skal rettes til tredjeparten.
SEKTION 9 – BRUGERKOMMENTARER, FEEDBACK OG ANDRE INDSENDELSER
Hvis du på vores opfordring sender visse specifikke indsendelser (f.eks. bidrag til konkurrencer), eller hvis du uden opfordring fra os sender kreative idéer, forslag, planer eller andet materiale, uanset om det er online, via e-mail, med post eller på anden måde (samlet kaldet ‘kommentarer’), accepterer du, at vi til enhver tid og uden begrænsning kan redigere, kopiere, udgive, distribuere, oversætte og på anden måde bruge de kommentarer, du sender til os, i ethvert medie. Vi er og vil ikke være forpligtet til (1) at holde nogen kommentarer fortrolige, (2) at betale kompensation for nogen kommentarer eller (3) at svare på nogen kommentarer.
Vi kan, men har ingen forpligtelse til at overvåge, redigere eller fjerne indhold, som vi efter eget skøn vurderer er ulovligt, stødende, truende, injurierende, ærekrænkende, pornografisk, obskønt eller på anden måde anstødeligt, eller som krænker nogen parts intellektuelle ejendomsret eller disse servicevilkår.
Du accepterer, at dine kommentarer ikke vil krænke nogen tredjeparts rettigheder, herunder ophavsret, varemærker, privatliv, personlighedsrettigheder eller andre personlige eller ejendomsretlige rettigheder. Du accepterer desuden, at dine kommentarer ikke vil indeholde injurierende eller på anden måde ulovligt, krænkende eller obskønt materiale, eller indeholde computervirus eller anden malware, der på nogen måde kan påvirke driften af tjenesten eller et relateret websted. Du må ikke bruge en falsk e-mailadresse, udgive dig for at være en anden end dig selv eller på anden måde vildlede os eller tredjeparter med hensyn til oprindelsen af kommentarer. Du er eneansvarlig for de kommentarer, du fremsætter, og deres nøjagtighed. Vi påtager os intet ansvar for kommentarer, der er indsendt af dig eller en tredjepart.
SEKTION 10 – PERSONOPLYSNINGER
Din indsendelse af personoplysninger via butikken er underlagt vores privatlivspolitik. For at se vores privatlivspolitik, klik her.
SEKTION 11 – FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG UDELADELSER
Af og til kan der være oplysninger på vores websted eller i tjenesten, der indeholder typografiske fejl, unøjagtigheder eller udeladelser, som kan relatere til produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud, forsendelsesomkostninger, leveringstider og tilgængelighed. Vi forbeholder os retten til at rette eventuelle fejl, unøjagtigheder eller udeladelser og til at ændre eller opdatere oplysninger eller annullere ordrer, hvis oplysninger i tjenesten eller på et relateret websted er unøjagtige til enhver tid uden forudgående varsel (også efter at du har afgivet din ordre).
Vi påtager os ingen forpligtelse til at opdatere, ændre eller præcisere oplysninger i tjenesten eller på et relateret websted, herunder uden begrænsning prisoplysninger, undtagen som krævet ved lov. Ingen specificeret opdaterings- eller opfriskningsdato, der anvendes i tjenesten eller på et relateret websted, bør tages som udtryk for, at alle oplysninger i tjenesten eller på et relateret websted er blevet ændret eller opdateret.
SEKTION 12 – FORBUDT BRUG
Ud over andre forbud som angivet i servicevilkårene er det forbudt at bruge webstedet eller dets indhold:
(a) til ethvert ulovligt formål, (b) til at opfordre andre til at udføre eller deltage i ulovlige handlinger, (c) til at overtræde internationale, føderale, provinsielle eller statslige bestemmelser, regler, love eller lokale forordninger, (d) til at krænke vores eller andres intellektuelle ejendomsrettigheder, (e) til at chikanere, misbruge, fornærme, skade, bagtale, nedgøre, intimidere eller diskriminere baseret på køn, seksuel orientering, religion, etnicitet, race, alder, national oprindelse eller handicap, (f) til at indsende falske eller vildledende oplysninger,
(g) til at uploade eller overføre virus eller enhver anden form for ondsindet kode, der vil eller kan blive brugt på en måde, der påvirker funktionaliteten eller driften af tjenesten eller ethvert relateret websted, andre websteder eller internettet, (h) til at indsamle eller spore andres personoplysninger, (i) til at spamme, phishe, pharme, pretexte, spidere, crawle eller scrape, (j) til ethvert obskønt eller umoralsk formål, eller (k) til at forstyrre eller omgå sikkerhedsfunktionerne i tjenesten eller ethvert relateret websted, andre websteder eller internettet. Vi forbeholder os retten til at afslutte din brug af tjenesten eller ethvert relateret websted for at overtræde nogen af de forbudte anvendelser.
SEKTION 13 – FRASKRIVELSE AF GARANTIER; ANSVARSBEGRÆNSNING
Vi garanterer eller indestår ikke for, at din brug af vores tjeneste vil være uafbrudt, rettidig, sikker eller fejlfri.
Vi garanterer ikke, at de resultater, der kan opnås ved brug af tjenesten, vil være nøjagtige eller pålidelige.
Du accepterer, at vi fra tid til anden kan fjerne tjenesten i ubestemte perioder eller annullere tjenesten til enhver tid uden varsel til dig.
Du accepterer udtrykkeligt, at din brug af, eller manglende evne til at bruge, tjenesten er på din egen risiko. Tjenesten og alle produkter og tjenester, der leveres til dig via tjenesten, leveres (undtagen som udtrykkeligt angivet af os) ‘som de er’ og ‘som tilgængelige’ til din brug, uden nogen form for repræsentation, garantier eller betingelser, hverken udtrykkelige eller underforståede, herunder alle underforståede garantier eller betingelser for salgbarhed, salgbar kvalitet, egnethed til et bestemt formål, holdbarhed, adkomst og ikke-krænkelse.
Under ingen omstændigheder skal Manfred Limited, vores direktører, ledere, medarbejdere, tilknyttede selskaber, agenter, entreprenører, praktikanter, leverandører, tjenesteudbydere eller licensgivere være ansvarlige for nogen skade, tab, krav eller nogen direkte, indirekte, hændelige, straffende, specielle eller følgeskader af nogen art, herunder, uden begrænsning, tabt fortjeneste, tabt indtjening, tabte besparelser, tab af data, genanskaffelsesomkostninger eller lignende skader, uanset om de er baseret på kontrakt, skadevoldende handling (herunder uagtsomhed), objektivt ansvar eller andet, der opstår som følge af din brug af nogen af tjenesterne eller nogen produkter, der er anskaffet ved hjælp af tjenesten, eller for ethvert andet krav relateret på nogen måde til din brug af tjenesten eller ethvert produkt, herunder, men ikke begrænset til, eventuelle fejl eller udeladelser i noget indhold, eller ethvert tab eller skade af nogen art, der er opstået som følge af brugen af tjenesten eller noget indhold (eller produkt), der er lagt op, overført eller på anden måde gjort tilgængeligt via tjenesten, selvom der er givet meddelelse om muligheden herfor.
Da nogle stater eller jurisdiktioner ikke tillader udelukkelse eller begrænsning af ansvar for følge- eller hændelige skader, skal vores ansvar i sådanne stater eller jurisdiktioner begrænses til det maksimale omfang, der er tilladt i henhold til loven.
SEKTION 14 – SKADESLØSHOLDELSE
Du accepterer at skadesløsholde, forsvare og holde Manfred Limited og vores moderselskab, datterselskaber, tilknyttede selskaber, partnere, ledere, direktører, agenter, entreprenører, licensgivere, tjenesteudbydere, underleverandører, leverandører, praktikanter og medarbejdere skadesløse fra ethvert krav eller krav, herunder rimelige advokatsalærer, fremsat af en tredjepart på grund af eller som følge af dit brud på disse servicevilkår eller de dokumenter, de inkorporerer ved henvisning, eller din overtrædelse af nogen lov eller en tredjeparts rettigheder.
SEKTION 15 – UGYLDIGHED
I tilfælde af, at en bestemmelse i disse servicevilkår bestemmes at være ulovlig, ugyldig eller ikke kan håndhæves, skal en sådan bestemmelse ikke desto mindre kunne håndhæves i det fulde omfang, det er tilladt i henhold til gældende lov, og den del, der ikke kan håndhæves, skal anses for at være adskilt fra disse servicevilkår. En sådan bestemmelse skal ikke påvirke gyldigheden og håndhævelsen af eventuelle andre resterende bestemmelser.
SEKTION 16 – OPSIGELSE
Parternes forpligtelser og ansvar, der er pådraget forud for opsigelsesdatoen, skal overleve opsigelsen af denne aftale til alle formål.
Disse servicevilkår er gældende, medmindre og indtil de opsiges af enten dig eller os. Du kan til enhver tid opsige disse servicevilkår ved at give os besked om, at du ikke længere ønsker at bruge vores tjenester, eller når du ophører med at bruge vores websted.
Hvis du efter vores eget skøn fejler, eller vi har mistanke om, at du har undladt at overholde ethvert vilkår eller bestemmelse i disse servicevilkår, kan vi også opsige denne aftale til enhver tid uden varsel, og du vil forblive ansvarlig for alle skyldige beløb til og med datoen for opsigelsen; og/eller kan i overensstemmelse hermed nægte dig adgang til vores tjenester (eller en del deraf).
SEKTION 17 – HELE AFTALEN
Vores manglende udøvelse eller håndhævelse af en rettighed eller bestemmelse i disse servicevilkår udgør ikke et afkald på en sådan rettighed eller bestemmelse.
Disse servicevilkår og eventuelle politikker eller driftsregler, der er lagt op af os på dette websted eller med hensyn til tjenesten, udgør hele aftalen og forståelsen mellem dig og os og styrer din brug af tjenesten og erstatter eventuelle tidligere eller samtidige aftaler, meddelelser og forslag, uanset om de er mundtlige eller skriftlige, mellem dig og os (herunder, men ikke begrænset til, eventuelle tidligere versioner af servicevilkårene).
Eventuelle uklarheder i fortolkningen af disse servicevilkår skal ikke fortolkes mod den part, der har udarbejdet dem.
SEKTION 18 – GÆLDENDE LOV
Disse servicevilkår og eventuelle separate aftaler, hvorved vi leverer dig tjenester, skal være underlagt og fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i USA.
SEKTION 19 – ÆNDRINGER AF SERVICEVILKÅR
Du kan til enhver tid gennemgå den mest aktuelle version af servicevilkårene på denne side.
Vi forbeholder os retten til efter eget skøn at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse servicevilkår ved at lægge opdateringer og ændringer op på vores websted. Det er dit ansvar at tjekke vores websted med jævne mellemrum for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til vores websted eller tjenesten efter offentliggørelsen af eventuelle ændringer til disse servicevilkår udgør accept af disse ændringer.
SEKTION 20 – KONTAKTOPLYSNINGER
Spørgsmål om servicevilkårene skal sendes til os på support@coloredcaramel.com.
Vores kontaktoplysninger er angivet nedenfor:
Colored Caramel (et selskab under Manfred Limited).
support@coloredcaramel.com
Manfred Limited (Afdeling for coloredcaramel.com)
Room 1405, 14/F.,
135 Bonham Strand Trade Centre,
135 Bonham Strand,
Sheung Wan,
Hong Kong
+32 474 90 70 47
Virksomhedsregistreringsnummer: 67340930-000
Skattenummer: 67340930-000
Servicevilkår
Colored Caramel Mobilapp · Sidst opdateret 10. august 2026
Disse vilkår gælder for Colored Caramel maleappen til iOS og Android (“Appen”) og for det abonnement, du kan købe i den. De er en separat, selvstændig aftale. Vilkårene ovenfor regulerer vores websted og salget af vores trykte bøger på coloredcaramel.com, og gælder ikke for Appen; disse vilkår gælder ikke for webstedet.
1. Hvem vi er
Appen leveres af:
Colored Caramel, et datterselskab af Manfred Limited
Room 1405, 14/F., 135 Bonham Strand Trade Centre,
135 Bonham Strand, Sheung Wan, Hong Kong
Virksomhedsregistreringsnummer: 67340930-000
Registreringsattestnummer: 2494263
E-mail: support@coloredcaramel.com
I disse vilkår betyder “vi”, “os” og “vores” Colored Caramel, og “du” betyder den person, der bruger Appen.
2. Accept af disse vilkår
Ved at downloade eller bruge Appen accepterer du disse vilkår. Hvis du ikke er enig i dem, bedes du ikke bruge Appen , og hvis du allerede har installeret den, kan du blot slette den.
Disse vilkår er mellem dig og os. De er ikke en aftale med Apple eller Google, og hverken Apple eller Google er ansvarlige for Appen eller dens indhold.
3. Hvem kan bruge Appen
Appen er beregnet til voksne. Ved at bruge den bekræfter du, at du er mindst 18 år gammel, eller at du bruger den med accept fra en forælder eller værge, som accepterer disse vilkår på dine vegne.
Kun en voksen kontohaver må købe et abonnement. Hvis du er forælder, og der er foretaget et køb fra din konto uden din tilladelse, skal du kontakte Apple eller Google, som håndterer refusioner, og også give os besked, så vi kan hjælpe.
4. Hvad du må gøre med appen, og hvad du ikke må
Vi giver dig en personlig, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar, tilbagekaldelig licens til at installere og bruge én kopi af appen på Apple-enheder, som du ejer eller kontrollerer, eller på Android-enheder, som du ejer eller kontrollerer, til din egen private og ikke-kommercielle fornøjelse. Denne licens er alt, hvad du får , vi sælger dig ikke appen eller noget i den.
Malesiderne, stregtegningerne, illustrationerne, farvepaletterne, skrifttyperne, lydene, navnet og logoet for Colored Caramel og selve appen tilhører alt sammen os eller vores licensgivere og er beskyttet af lovgivning om ophavsret og varemærker.
Dine færdige farvelægninger er dine. Du må beholde dem, printe dem derhjemme og dele dem med venner og familie. Du må ikke sælge dem, sætte dem på produkter til salg eller bruge dem kommercielt, da den underliggende illustration stadig er vores. Hvis du gerne vil bruge en farvelægning kommercielt, så skriv til os og spørg , vi er til at tale med.
Du bedes lade være med at: kopiere, udtrække eller videredistribuere kunstværkerne eller nogen anden del af appen, reverse engineere, dekompilere eller forsøge at udlede kildekoden, undtagen i det begrænsede omfang loven tillader det, fjerne eller skjule meddelelser om ophavsret eller varemærker, bruge appen til at bryde loven eller krænke andres rettigheder, forsøge at omgå abonnementet eller låse op for betalt indhold uden at betale, bruge bots, scrapers eller automatiserede systemer mod appen eller vores servere, eller forstyrre appens sikkerhed eller andres brug af den.
5. Trykte bøger sælges på vores hjemmeside, ikke i appen
Mange af illustrationerne i appen fås også som trykte malebøger, og appen indeholder links til vores onlinebutik på coloredcaramel.com, hvor du kan købe dem.
Det eneste, du kan købe inde i appen, er det abonnement, der er beskrevet i afsnit 6. Trykte bøger købes på hjemmesiden, og disse køb , herunder levering, returnering og refusion , er underlagt de vilkår og den returpolitik, der er offentliggjort på hjemmesiden, og ikke af disse vilkår. Dit abonnement inkluderer ikke trykte bøger, og køb af en trykt bog giver dig ikke et abonnement.
6. Abonnementet
Appen er gratis at downloade, og en stor del af den er gratis at bruge. Et valgfrit betalt abonnement låser op for resten.
De tilgængelige planer, hvor længe hver enkelt varer, hvad den inkluderer, og hvad den koster, vises i appen, før du køber, og igen af Apple eller Google på købstidspunktet. Priserne varierer fra land til land, og den pris, der vises for dig ved købet, er den gældende. Vi viser den til dig og beder dig bekræfte, før der trækkes penge.
De vigtigste ting om et automatisk fornyende abonnement:
- Betalingen trækkes fra dit Apple ID eller din Google-konto, når du bekræfter købet.
- Det fornyes automatisk til samme pris for samme periode, medmindre du opsiger det mindst 24 timer før den nuværende periode udløber.
- Din konto debiteres for fornyelsen inden for de 24 timer, før den nuværende periode udløber.
- Du administrerer og opsiger det i dine egne kontoindstillinger i butikken , på iOS under Indstillinger → dit navn → Abonnementer, på Android i Play Butik under Betalinger og abonnementer. Sletning af appen opsiger ikke abonnementet.
- Hvis der tilbydes en gratis prøveperiode, og du køber et abonnement, før prøveperioden udløber, fortabes enhver ubrugt del af prøveperioden.
- Hvis vi ændrer prisen, giver vi dig besked på forhånd og beder dig acceptere det, før den nye pris trækkes. Hvis du ikke accepterer, stopper abonnementet ganske enkelt ved udgangen af den nuværende periode.
6.1 Refusion og opsigelse
Apple og Google er de registrerede sælgere af abonnementer købt gennem deres butikker, så refusioner håndteres af dem under deres egne vilkår, og vi kan ikke udstede dem direkte. På iOS kan du anmode om refusion på reportaproblem.apple.com. På Android skal du bruge Play Butiks refusionsproces. Giv os også besked på support@coloredcaramel.com, hvis der er gået noget galt, så hjælper vi alt det, vi kan, herunder med at støtte din anmodning.
Hvis du er forbruger i EU, EØS eller Storbritannien, har du en lovbestemt ret til at fortryde et køb af digitale tjenester inden for 14 dage uden at angive en grund. Hvis du beder os om at begynde at levere abonnementet med det samme og anerkender, at du mister denne ret, når tjenesten er fuldt ud leveret, ophører den på det tidspunkt. Ellers skal du skrive til support@coloredcaramel.com inden for 14 dage efter købet, så sørger vi for en refusion af det skyldige beløb med fradrag af et forholdsmæssigt beløb for det, du allerede har brugt. Intet i disse vilkår fratager dig denne ret eller nogen anden ret, du har i henhold til forbrugerlovgivningen i det land, du bor i.
7. Din konto
Du skal bruge en konto for at bruge appen, så dine farvelægninger gemmes og følger dig mellem enheder. Giv os venligst nøjagtige oplysninger, og hold din adgangskode for dig selv , du er ansvarlig for, hvad der sker under din konto. Fortæl os det hurtigt, hvis du tror, at en anden har skaffet sig adgang til den.
Du kan til enhver tid slette din konto i appen under Indstillinger → Konto → Slet konto eller ved at sende os en e-mail. Sletning af din konto fjerner dine gemte farvelægninger og de personlige oplysninger, der er knyttet til den, bortset fra optegnelser, som vi skal gemme i de regnskabsperioder, der er angivet i privatlivspolitikken. Sletning af din konto opsiger ikke dit abonnement , opsig det i dine kontoindstillinger i butikken, som beskrevet i afsnit 6.
8. Sådan holder vi appen kørende
Vi leverer appen som en løbende tjeneste, og vi kan tilføje funktioner, ændre dem eller fjerne dem. Hvis vi foretager en ændring, der i væsentlig grad reducerer det, et betalt abonnement giver dig, giver vi dig besked først, og du kan opsige og bede os om at støtte en forholdsmæssig refusion af den ubrugte periode.
Vi kan have brug for at suspendere appen for vedligeholdelse, og der vil være tidspunkter, hvor den er utilgængelig af årsager uden for vores kontrol. Vi vil holde enhver planlagt afbrydelse så kort, som vi med rimelighed kan.
Vi kan stoppe med at understøtte ældre versioner af iOS eller Android eller ældre enheder. Hvis din enhed ikke længere understøttes, kan appen holde op med at fungere på den, og vi vil ikke være i stand til at refundere et abonnement af den grund, når perioden er i gang, selvom du selvfølgelig kan annullere fremtidige fornyelser.
9. Privatliv
Hvordan vi håndterer dine personoplysninger, er beskrevet i vores app-privatlivspolitik, som er en del af disse vilkår. Kort fortalt: Vi viser ingen reklamer, vi sporer dig ikke på tværs af andre virksomheders apps eller hjemmesider, vi indsamler aldrig reklame-id’et på din enhed, vi sælger eller deler ikke dine data, og vi indsamler slet ingen analyser, medmindre du giver samtykke til det.
10. Hvis vi er nødt til at afslutte tingene
Du kan stoppe med at bruge appen, når du vil, ved at slette den og, hvis du har et, annullere dit abonnement og slette din konto.
Vi kan suspendere eller lukke din konto, hvis du overtræder disse vilkår på en alvorlig eller gentagen måde, hvis vi er forpligtet til det ved lov, eller hvis vi med rimelighed mener, at din konto bliver brugt svigagtigt. Medmindre omstændighederne gør det umuligt, vil vi fortælle dig hvorfor og give dig en chance for at rette op på det først. Hvis vi lukker din konto af en grund, der ikke er din skyld, vil vi støtte en refusion af den ubrugte del af enhver abonnementsperiode.
11. Vores ansvar over for dig og dets grænser
Vi vil levere appen med rimelig omhu og dygtighed. Når det er sagt, er appen en male-app, der leveres, som den er – vi kan ikke love, at den altid vil være tilgængelig, altid være fri for fejl eller fungere perfekt på enhver enhed.
I det omfang loven tillader det, er vi ikke ansvarlige for indirekte tab eller følgeskader, for tabt fortjeneste, forretning eller data, eller for noget, der ikke med rimelighed kunne forudses. Hvor ansvar ikke kan udelukkes, er vores samlede ansvar over for dig for ethvert krav i forbindelse med appen begrænset til det største af det beløb, du har betalt os i de tolv måneder forud for kravet, eller 50 EUR.
Intet af dette påvirker dine juridiske rettigheder som forbruger. Vi udelukker eller begrænser ikke vores ansvar for død eller personskade forårsaget af vores uagtsomhed, for svindel eller for noget andet, som loven ikke tillader os at begrænse. Især hvis du er forbruger i EU, Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Storbritannien, beholder du enhver rettighed, som lovgivningen i dit land giver dig, herunder retten til et retsmiddel, hvis digitalt indhold eller en digital tjeneste ikke er som beskrevet eller ikke er af tilfredsstillende kvalitet.
Du accepterer at være ansvarlig for ethvert tab, vi lider, fordi du har brugt appen på en måde, som disse vilkår ikke tillader – for eksempel ved at udtrække og videresælge vores illustrationer.
12. Vilkår krævet af app-butikkerne
Følgende gælder, fordi Apple og Google kræver det. De reducerer ikke dine rettigheder i henhold til resten af disse vilkår eller i henhold til forbrugerlovgivningen.
12.1 Denne aftale er med os
Du anerkender, at disse vilkår kun er indgået mellem dig og os, og ikke med Apple eller Google.
12.2 Omfanget af din licens
Licensen i afsnit 4 kan ikke overdrages og er begrænset til brug af appen på Apple-brandede produkter, som du ejer eller kontrollerer, som tilladt af brugsreglerne i Apple Media Services’ vilkår og betingelser, eller på Android-enheder, som du ejer eller kontrollerer.
12.3 Vedligeholdelse og support
Vi er eneansvarlige for at levere enhver vedligeholdelse og support til appen. Apple og Google har ingen som helst forpligtelse til at levere vedligeholdelses- eller supporttjenester i relation til den.
12.4 Garanti
Vi er eneansvarlige for eventuelle produktgarantier, uanset om de er udtrykkelige eller underforståede ved lov, i det omfang de ikke er effektivt fraskrevet. Hvis appen ikke overholder nogen gældende garanti, kan du underrette Apple, og Apple vil refundere købsprisen for appen til dig; i det maksimale omfang tilladt ved lov har Apple ingen anden garantiforpligtelse overhovedet med hensyn til appen.
12.5 Produktkrav
Vi, og ikke Apple eller Google, er ansvarlige for at håndtere eventuelle krav fra dig eller en tredjepart i forbindelse med appen eller din brug af den, herunder produktansvarskrav, ethvert krav om, at appen ikke overholder et lovmæssigt eller regulatorisk krav, og krav, der opstår i henhold til forbrugerbeskyttelse eller lignende lovgivning.
12.6 Intellektuelle ejendomsrettigheder
Hvis en tredjepart hævder, at appen eller din brug af den krænker deres intellektuelle ejendomsrettigheder, er vi, og ikke Apple eller Google, eneansvarlige for undersøgelse, forsvar, forlig og afslutning af dette krav.
12.7 Overholdelse af lovgivning
Du erklærer og garanterer, at du ikke befinder dig i et land, der er underlagt en embargo fra den amerikanske regering, eller som af den amerikanske regering er blevet udpeget som et “terrorstøttende” land, og at du ikke er opført på nogen af den amerikanske regerings lister over forbudte eller begrænsede parter.
12.8 Tredjepartsvilkår
Du accepterer at overholde eventuelle gældende tredjepartsvilkår, når du bruger appen – for eksempel vilkårene for din mobilnetværksoperatør og Apple Media Services’ vilkår og betingelser eller Google Plays servicevilkår.
12.9 Tredjepartsbegunstiget
Du anerkender, at Apple og dets datterselskaber samt Google og dets tilknyttede selskaber er tredjepartsbegunstigede af disse vilkår, og at hver især har ret til at håndhæve disse vilkår over for dig som en tredjepartsbegunstiget.
12.10 Kontakt vedrørende spørgsmål eller klager
Eventuelle spørgsmål, klager eller krav vedrørende appen skal rettes til os på support@coloredcaramel.com eller med post til adressen i afsnit 1.
13. Ændringer af disse vilkår
Vi kan opdatere disse vilkår, efterhånden som appen udvikler sig, eller som loven ændres. Den aktuelle version er altid på coloredcaramel.com/terms-of-service/#app og i appen under Indstillinger → Servicevilkår, og datoen for “Sidst opdateret” øverst vil ændre sig.
Hvis en ændring påvirker dig væsentligt, vil vi fortælle dig det i appen eller via e-mail mindst 30 dage før den træder i kraft. Hvis du ikke accepterer ændringen, kan du annullere dit abonnement og slette din konto, før den gælder; fortsat brug af appen efter denne dato betyder, at du accepterer de nye vilkår. Vi vil aldrig anvende en ændring med tilbagevirkende kraft på noget, der allerede er sket.
14. Løst og fast
Hvis en del af disse vilkår viser sig ikke at kunne håndhæves, gælder resten stadig. Hvis vi ikke håndhæver en rettighed med det samme, har vi ikke opgivet den. Vi kan overføre disse vilkår til en anden virksomhed som led i et salg eller en omorganisering af vores forretning, forudsat at dine rettigheder ikke reduceres; du må ikke overføre dem uden vores aftale. Disse vilkår udgør sammen med privatlivspolitikken hele aftalen mellem os om appen.
15. Gældende lov og hvor tvister behandles
Disse vilkår er underlagt lovgivningen i Hongkong, og domstolene i Hongkong har jurisdiktion over enhver tvist.
Dette fratager dig ikke dine lokale rettigheder. Hvis du er forbruger, beholder du beskyttelsen af de ufravigelige forbrugerregler i det land, du bor i, og du kan anlægge sag ved dine egne lokale domstole. Forbrugere i EU kan også bruge Europa-Kommissionens platform til online tvistbilæggelse, og forbrugere overalt kan kontakte deres nationale forbrugerbeskyttelsesmyndighed.
Før du gør noget formelt, så send os en e-mail på support@coloredcaramel.com. Næsten alt er nemmere at løse med en snak.
16. Kontakt os
Colored Caramel, et datterselskab af Manfred Limited
Room 1405, 14/F., 135 Bonham Strand Trade Centre,
135 Bonham Strand, Sheung Wan, Hong Kong
Virksomhedsregistreringsnummer: 67340930-000
Registreringsnummer: 2494263
support@coloredcaramel.com