🧾 Policy för returer och återbetalningar

Senast uppdaterad: 7 juni 2025

På Colored Caramel är vi fast beslutna att tillhandahålla en härlig färgupplevelse genom våra digitala och fysiska produkter. Vänligen läs igenom vår retur- och återbetalningspolicy nedan, baserat på vilken typ av produkt du köpte.

🖥️ Digitala produkter (köpta på vår webbplats)

Alla digitala målarböcker och nedladdningsbara filer som säljs via Colored Caramels webbplats återbetalas inte.

På grund av den omedelbara digitala leveransens natur accepterar vi inte returer eller återbetalningar för digitala produkter. När filerna har levererats anses de vara slutgiltiga.

❗ Viktigt:
Läs produktbeskrivningarna noggrant innan du gör ett köp. Om du har några frågor är du välkommen att kontakta oss innan du gör din beställning.

📦 Fysiska produkter (köpta via Amazon)

Våra fysiska målarböcker (t.ex. pocketutgåvor) säljs via Amazon, och alla returer eller återbetalningar omfattas av Amazons policy.

Amazon tillåter i allmänhet:

• Returer inom 30 dagar efter leverans

• Återbetalningar som behandlas via ditt Amazon-konto

• Förbetalda returfraktetiketter (om berättigade)

För att returnera en fysisk produkt, gå till din Amazon orderhistorik och följ deras instruktioner.

💬 Behöver du hjälp?

Om du har frågor eller funderingar är vi glada att kunna hjälpa dig.

📧 Skicka e-post till oss på: support@coloredcaramel.com