Politique de confidentialité

Colored Caramel (une sous-entreprise de Manfred Limited) Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment tes informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque tu visites ou effectues un achat sur https://www.coloredcaramel.com/ (le « Site »).

RENSEIGNEMENTS PERSONNELS QUE NOUS RECUEILLONS

Lorsque tu visites le site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur ton appareil, y compris des informations sur ton navigateur Web, ton adresse IP, ton fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur ton appareil. De plus, lorsque tu navigues sur le site, nous recueillons des informations sur les pages Web individuelles ou les produits que tu consultes, les sites Web ou les termes de recherche qui t’ont dirigé vers le site, et des informations sur la façon dont tu interagis avec le site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement par le terme « informations sur l’appareil ».

Nous recueillons des informations sur les appareils à l’aide des technologies suivantes :

- “Cookies” are data files that are placed on your device or computer and often include an anonymous unique identifier. For more information about cookies, and how to disable cookies, visit http://www.allaboutcookies.org.
- “Log files” track actions occurring on the Site, and collect data including your IP address, browser type, Internet service provider, referring/exit pages, and date/time stamps.
- “Web beacons,” “tags,” and “pixels” are electronic files used to record information about how you browse the Site.

De plus, lorsque tu fais un achat ou que tu tentes de faire un achat sur le site, nous recueillons certaines informations auprès de toi, notamment ton nom, ton adresse de facturation, ton adresse de livraison, tes informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit, ton adresse électronique et ton numéro de téléphone. Nous désignons ces informations par le terme « informations sur la commande ».

Lorsque nous parlons de  » renseignements personnels  » dans la présente politique de confidentialité, nous parlons à la fois des renseignements sur l’appareil et des renseignements sur la commande.

COMMENT UTILISONS-NOUS TES INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les informations sur les commandes que nous recueillons généralement pour honorer toute commande passée sur le site (y compris le traitement de tes informations de paiement, l’organisation de l’expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces informations sur les commandes pour :
Communiquer avec toi ;
Examiner nos commandes pour détecter les risques potentiels ou les fraudes ; et
Lorsque cela correspond aux préférences que tu as partagées avec nous, te fournir des informations ou de la publicité relatives à nos produits ou à nos services.

Nous utilisons les informations sur l’appareil que nous recueillons pour nous aider à dépister les risques et les fraudes potentiels (en particulier, ton adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le site, et pour évaluer le succès de nos campagnes de marketing et de publicité).

Nous partageons tes renseignements personnels avec des tiers pour nous aider à les utiliser, comme décrit ci-dessus. Nous utilisons Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le Site – tu peux en savoir plus sur la façon dont Google utilise tes informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Tu peux également te désinscrire de Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Enfin, nous pouvons également partager tes renseignements personnels pour nous conformer aux lois et règlements applicables, pour répondre à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale d’information que nous recevons, ou pour protéger nos droits d’une autre manière.

Comme décrit ci-dessus, nous utilisons tes informations personnelles pour te fournir des publicités ciblées ou des communications marketing que nous pensons susceptibles de t’intéresser. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, tu peux consulter la page éducative de la Network Advertising Initiative (« NAI ») à l’adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Tu peux refuser la publicité ciblée en :

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

En outre, tu peux refuser certains de ces services en visitant le portail de retrait de la Digital Advertising Alliance à l’adresse suivante : http://optout.aboutads.info/.

DO NOT TRACK
Sache que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d’utilisation des données de notre site lorsque nous voyons un signal Do Not Track provenant de ton navigateur.

TES DROITS
Si tu es un résident européen, tu as le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à ton sujet et de demander que tes informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si tu souhaites exercer ce droit, contacte-nous aux coordonnées ci-dessous.
De plus, si tu es un résident européen, nous notons que nous traitons tes informations afin d’exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec toi (par exemple si tu passes une commande par le biais du site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. En outre, tu dois savoir que tes informations seront transférées en dehors de l’Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.

CONSERVATION DES DONNÉES
Lorsque tu passes une commande sur le site, nous conserverons tes informations de commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu’à ce que tu nous demandes de supprimer ces informations.

MODIFICATIONS
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter, par exemple, les changements apportés à nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, juridiques ou réglementaires.
NOUS CONTACTER
Pour plus d’informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, si tu as des questions ou si tu souhaites déposer une plainte, contacte-nous par e-mail à l’adresse support@coloredcaramel.com ou par courrier en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous :

Room 1405, 14/F.,
135 Bonham Strand Trade Centre,
135 Bonham Strand,
Sheung Wan,
Hong Kong