🧾 Politica dei resi e dei rimborsi

Ultimo aggiornamento: 7 giugno 2025

Noi di Colored Caramel ci impegniamo a fornire una piacevole esperienza di colorazione attraverso i nostri prodotti digitali e fisici. Ti invitiamo a consultare la nostra politica di restituzione e rimborso qui di seguito, in base al tipo di prodotto che hai acquistato.

🖥️ Prodotti digitali (acquistati sul nostro sito web)

Tutti i libri da colorare digitali e i file scaricabili venduti attraverso il sito web di Colored Caramel non sono rimborsabili.

A causa della natura della consegna digitale istantanea, non accettiamo resi o rimborsi per i prodotti digitali. Una volta consegnati, i file sono considerati definitivi.

❗ Importante:
Leggi attentamente le descrizioni dei prodotti prima di effettuare l’acquisto. In caso di domande, non esitare a contattarci prima di effettuare l’ordine.

📦 Prodotti fisici (acquistati su Amazon)

I nostri libri da colorare fisici (come le edizioni in brossura) sono venduti tramite Amazon e qualsiasi restituzione o rimborso è soggetto alle politiche di Amazon.

Amazon generalmente permette:

• Restituzione entro 30 giorni dalla consegna

• Rimborsi elaborati tramite il tuo account Amazon

• Etichette prepagate per la spedizione di ritorno (se idonee)

Per restituire un prodotto fisico, accedi alla cronologia degli ordini di Amazon e segui le istruzioni.

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