{"id":20493,"date":"2023-03-13T07:16:00","date_gmt":"2023-03-13T07:16:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.coloredcaramel.com\/politica-de-reembolso-e-devolucao\/"},"modified":"2026-02-04T18:25:36","modified_gmt":"2026-02-04T18:25:36","slug":"politica-de-reembolso-e-devolucao","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.coloredcaramel.com\/pt-pt\/politica-de-reembolso-e-devolucao\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de reembolso e devolu\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"20493\" class=\"elementor elementor-20493 elementor-8479\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-b101c29 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"b101c29\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-f4af0e6\" data-id=\"f4af0e6\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3aa9e6a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"3aa9e6a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h1 data-start=\"175\" data-end=\"208\">\ud83e\uddfe Pol\u00edtica de devolu\u00e7\u00f5es e reembolsos<\/h1>\n<p data-start=\"209\" data-end=\"239\"><strong data-start=\"209\" data-end=\"239\">\u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 7 de junho de 2025<\/strong><\/p>\n<p data-start=\"241\" data-end=\"464\">Na <strong data-start=\"244\" data-end=\"263\">Colored Caramel<\/strong>, estamos empenhados em proporcionar-te uma experi\u00eancia de colora\u00e7\u00e3o agrad\u00e1vel atrav\u00e9s dos nossos produtos digitais e f\u00edsicos. Consulta a nossa pol\u00edtica de devolu\u00e7\u00f5es e reembolsos abaixo, com base no tipo de produto que compraste. <\/p>\n<h3 data-start=\"466\" data-end=\"519\">\ud83d\udda5\ufe0f Produtos digitais (comprados no nosso s\u00edtio Web)<\/h3>\n<p data-start=\"520\" data-end=\"634\">Todos os livros de colorir digitais e ficheiros transfer\u00edveis vendidos atrav\u00e9s do s\u00edtio Web da Colored Caramel <strong data-start=\"615\" data-end=\"633\">n\u00e3o<\/strong> s\u00e3o <strong data-start=\"615\" data-end=\"633\">reembols\u00e1veis<\/strong>.<\/p>\n<p data-start=\"636\" data-end=\"813\">Devido \u00e0 natureza da entrega digital instant\u00e2nea, <strong data-start=\"686\" data-end=\"728\">n\u00e3o<\/strong> aceitamos <strong data-start=\"686\" data-end=\"728\">devolu\u00e7\u00f5es ou reembolsos<\/strong> para produtos digitais. Uma vez que os ficheiros tenham sido entregues, s\u00e3o considerados finais. <\/p>\n<p data-start=\"815\" data-end=\"984\">\u2757 <strong data-start=\"817\" data-end=\"831\">Importante:<\/strong><br data-start=\"831\" data-end=\"834\">L\u00ea atentamente as descri\u00e7\u00f5es dos produtos antes de efectuares uma compra. Se tiveres alguma d\u00favida, n\u00e3o hesites em contactar-nos antes de fazeres a tua encomenda. <\/p>\n<h3 data-start=\"986\" data-end=\"1035\">\ud83d\udce6 Produtos f\u00edsicos (comprados atrav\u00e9s da Amazon)<\/h3>\n<p data-start=\"1036\" data-end=\"1183\">Os nossos livros de colorir f\u00edsicos (como as edi\u00e7\u00f5es de bolso) s\u00e3o vendidos atrav\u00e9s da <strong data-start=\"1110\" data-end=\"1120\">Amazon<\/strong>, e qualquer devolu\u00e7\u00e3o ou reembolso est\u00e1 sujeito \u00e0s <strong data-start=\"1161\" data-end=\"1182\">pol\u00edticas da Amazon<\/strong>.<\/p>\n<p data-start=\"1185\" data-end=\"1209\">A Amazon geralmente permite:<\/p>\n<ul data-start=\"1210\" data-end=\"1347\">\n<li data-start=\"1210\" data-end=\"1252\">\n<p data-start=\"1212\" data-end=\"1252\">Devolu\u00e7\u00f5es no prazo de <strong data-start=\"1227\" data-end=\"1238\">30 dias<\/strong> ap\u00f3s a entrega<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1253\" data-end=\"1298\">\n<p data-start=\"1255\" data-end=\"1298\">Reembolsos processados atrav\u00e9s da tua conta Amazon<\/p>\n<\/li>\n<li data-start=\"1299\" data-end=\"1347\">\n<p data-start=\"1301\" data-end=\"1347\">Etiquetas de devolu\u00e7\u00e3o pr\u00e9-pagas (quando eleg\u00edveis)<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p data-start=\"1349\" data-end=\"1448\">Para devolver um produto f\u00edsico, vai ao teu hist\u00f3rico de encomendas da Amazon e segue as instru\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<h3 data-start=\"1450\" data-end=\"1469\">Precisas de ajuda?<\/h3>\n<p data-start=\"1470\" data-end=\"1531\">Se tiveres d\u00favidas ou preocupa\u00e7\u00f5es, teremos todo o gosto em ajudar-te.<\/p>\n<p data-start=\"1533\" data-end=\"1616\">\ud83d\udce7 <strong data-start=\"1536\" data-end=\"1552\">Envia-nos um e-mail para:<\/strong> <a class=\"cursor-pointer\" rel=\"noopener\" data-start=\"1553\" data-end=\"1616\">support@coloredcaramel.com<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\ud83e\uddfe Pol\u00edtica de devolu\u00e7\u00f5es e reembolsos \u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: 7 de junho de 2025 Na Colored Caramel, estamos empenhados em proporcionar-te uma experi\u00eancia de colora\u00e7\u00e3o agrad\u00e1vel atrav\u00e9s dos nossos produtos digitais e f\u00edsicos. Consulta a nossa pol\u00edtica de devolu\u00e7\u00f5es e reembolsos abaixo, com base no tipo de produto que compraste. \ud83d\udda5\ufe0f Produtos digitais (comprados no nosso<\/p>\n<div class=\"klb-readmore button\"><a class=\"btn link\" href=\"https:\/\/www.coloredcaramel.com\/pt-pt\/politica-de-reembolso-e-devolucao\/\">Read More <i class=\"klbth-icon-right-arrow\"><\/i><\/a><\/div>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_glsr_average":0,"_glsr_ranking":0,"_glsr_reviews":0,"footnotes":""},"class_list":["post-20493","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.coloredcaramel.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20493","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.coloredcaramel.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.coloredcaramel.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.coloredcaramel.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.coloredcaramel.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20493"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.coloredcaramel.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20493\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20498,"href":"https:\/\/www.coloredcaramel.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20493\/revisions\/20498"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.coloredcaramel.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20493"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}